「おかけになった電話番号は現在使われておりません」というアナウンスが流れた場合、通話料は発生するのか？

電話をかけた際に「おかけになった電話番号は現在使われておりません」といったアナウンスが流れることがあります。この状況に遭遇した場合、通話料が発生するかどうかについて心配になることが多いでしょう。この記事では、電話が繋がらなかった場合の通話料に関するポイントを解説します。

「おかけになった電話番号は現在使われておりません」とは？

このアナウンスは、電話をかけた先の番号が現在利用されていない、または一時的に接続できない場合に流れます。多くの場合、このメッセージが流れるのは、電話番号が解約された、または回線に何らかの障害が発生した場合です。

このような状況では、実際に通話が成立しないため、電話代金の請求に関しては疑問が残るところです。

基本的に、通話料は「通話が成立した場合」にのみ発生します。つまり、電話がかかり、相手と通話が始まった瞬間から通話料が課金されます。逆に、接続が確立せず、アナウンスが流れるだけで通話が行われなかった場合、通話料は発生しません。

例えば、「おかけになった電話番号は現在使われておりません」のアナウンスが流れた段階で電話が終了した場合、通話料は発生しないのが一般的です。

ただし、注意すべき点として、通話料が発生する場合がまれにあります。それは、電話をかけた先で発信音が鳴った後、すぐにアナウンスが流れた場合などです。この場合、通信回線が接続されている時間が発生しているため、少額の接続料が課金される可能性があります。

また、緊急の通話や一部の特殊な番号（例えば、フリーダイヤルや有料番号）については、別途料金が発生することがありますので、その点も確認が必要です。

もし「おかけになった電話番号は現在使われておりません」というアナウンスが流れた場合、まずは番号の確認を行いましょう。間違った番号をダイヤルしていないか確認し、正しい番号で再度かけ直すことをお勧めします。

もし番号が正しい場合、相手が解約した可能性や、通信障害が発生している場合も考えられるので、しばらく時間を置いてから再度かけてみると良いでしょう。

「おかけになった電話番号は現在使われておりません」というアナウンスが流れる場合、通話料は基本的に発生しません。通話が接続されなかった場合、課金は行われないため、無駄な料金を心配する必要はありません。

ただし、発信音が鳴った後にアナウンスが流れた場合や、特殊な番号にかけている場合は、料金が発生することがあるため注意が必要です。電話をかける前に、相手の番号が正しいか再確認することをお勧めします。