Windows 11のアップデート後、一部のユーザーからライセンス認証が解除される問題が報告されています。この記事では、その原因と解決策について詳しく解説します。
ライセンス認証が解除される主な原因
アップデート後にライセンス認証が解除される主な原因として、以下の点が考えられます。
- システムの大規模な更新やハードウェアの変更による認証情報の不一致
- ライセンス認証サーバーの一時的な不具合
これらの要因により、正規のWindowsコピーであっても認証が解除されることがあります。
解決策1:システムの再起動
まず、システムを再起動してみてください。再起動により、一時的な不具合が解消され、ライセンス認証が正常に行われる場合があります。
解決策2:ライセンス認証のトラブルシューティングツールの使用
Windowsには、ライセンス認証の問題を自動的に検出し、修正するトラブルシューティングツールが用意されています。以下の手順で実行してください。
- [スタート] メニューから [設定] を開く
- [システム] を選択し、[ライセンス認証] をクリック
- [トラブルシューティング] を選択し、画面の指示に従って進める
詳細な手順については、Microsoftの公式サポートページをご参照ください。
解決策3:プロダクトキーの再入力
プロダクトキーが手元にある場合、再入力することで問題が解決することがあります。手順は以下の通りです。
- [設定] から [システム]、[ライセンス認証] の順に進む
- [プロダクトキーを変更する] をクリック
- プロダクトキーを入力し、指示に従って認証を完了する
具体的な手順については、こちらのガイドをご覧ください。
解決策4:時間を置いて再試行する
ライセンス認証サーバーの一時的な不具合が原因の場合、時間を置いてから再度認証を試みることで解決することがあります。特に、アップデート直後はサーバーが混雑している可能性があるため、数時間から一日程度待ってみてください。
まとめ
Windows 11のアップデート後にライセンス認証が解除される問題は、主にシステムの変更やサーバーの不具合が原因と考えられます。上記の解決策を順に試してみてください。問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。
コメント