以前まで電話をかけると「電源が入っていないか、電波の届かないところにいます」とアナウンスされていたのに、最近は「通話中または通信中」となっている場合、いくつかの可能性が考えられます。iPhoneの設定や回線状況、相手の端末の状態などをチェックしながら原因を探っていきましょう。
1. 「電源が入っていない」から「通話中」に変わる主な理由
① 相手が着信拒否・ブロック設定をした可能性
iPhoneには特定の番号からの着信をブロックする機能があります。相手が着信拒否を設定すると、電話をかけても「通話中または通信中」とアナウンスされることがあります。
ブロックされているかどうかを確認する方法は、別の番号からかけてみることです。もし別の番号では繋がる場合、ブロックされている可能性が高いです。
② 相手が通話中や通信中である
単純に相手が別の電話に出ている、またはデータ通信を行っていると「通話中または通信中」となることがあります。例えば、相手が通話中だったり、Wi-Fi通話やLINE通話などを利用している場合もこのアナウンスが流れることがあります。
③ 着信転送が設定されている
相手が着信転送を設定している場合、通常の着信音ではなく「通話中または通信中」となることがあります。特に、仕事用とプライベート用でスマホを使い分けている人は、特定の時間帯に着信を転送する設定をしていることがあります。
④ 一時的な回線トラブルや電波の問題
携帯キャリアの回線が混雑していたり、相手が圏外から戻ってきたばかりのタイミングでは、通常とは異なるアナウンスが流れることがあります。特に、通信障害が発生している場合には、回線が不安定になり、一時的に「通話中または通信中」と表示されることもあります。
2. 確認すべき対処法
① 別の電話番号から試しにかけてみる
もし相手が着信拒否を設定していた場合、別の番号からかければ繋がる可能性があります。ご家族や友人の番号を借りて試してみるのも一つの方法です。
② 時間をおいて再度かけ直してみる
相手が一時的に通話中だったり、通信中だった可能性もあるため、時間をおいてかけ直してみるのも有効です。
③ 相手に別の方法で連絡を取ってみる
もし通話が繋がらない場合、LINEやメールなど別の手段で相手に連絡を試みると、何か理由が分かるかもしれません。
④ 相手の回線キャリアの障害情報を確認する
相手が利用している携帯キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなど)の通信障害情報を確認してみましょう。公式サイトやTwitterなどでリアルタイムの障害情報が公開されていることがあります。
3. まとめ:相手の状況や設定の変化をチェックしよう
「電源が入っていない」から「通話中または通信中」に変わった場合、相手が着信拒否を設定した、通話中・通信中である、着信転送を設定している、あるいは一時的な回線トラブルが発生している可能性があります。
確かめる方法としては、別の番号から試してみる、時間をおいて再度かける、LINEやメールで連絡するなどが考えられます。また、通信障害情報もチェックしておくと良いでしょう。
もし長期間この状態が続くようであれば、相手に直接確認するのが最も確実な方法です。
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