近年、オレオレ詐欺などの詐欺電話が高齢者を中心に多く発生しています。これに対抗するため、多くの固定電話には「オレオレ詐欺対策モード」という機能が搭載されています。このモードの仕組みや、実際にどのように活用できるかについて、詳しく解説します。
1. オレオレ詐欺対策モードの基本的な仕組み
オレオレ詐欺対策モードは、詐欺電話を識別してブロックするための仕組みです。このモードを有効にすると、電話がかかってきた際に、最初に録音メッセージが流れ、相手が自分の名前を言わなければ通話が成立しない仕組みになっています。これにより、詐欺師が電話で相手の名前を聞き出すことを防ぎ、電話詐欺を未然に防ぐことができます。
2. 「オレオレ詐欺対策モード」発動後の通話の流れ
オレオレ詐欺対策モードが発動した場合、電話をかけた相手は、最初に「防犯のためこの電話は録音されます。お呼びしますので少々お待ちください」というアナウンスを聞きます。その後、「オレオレ詐欺対策モードに切り替わりました。あなたのお名前をおっしゃってください」と案内されることになります。これにより、詐欺師が名乗らずに電話をかけてくる場合には、通話が成立しません。
3. 通話が繋がらない理由と問題の可能性
オレオレ詐欺対策モードに切り替わると、相手が自分の名前を言わなければ通話が繋がらないため、詐欺師が名乗らずに通話が途切れることが多いです。しかし、実際に連絡を取りたい相手がそのモードにかかっている場合は、相手が名前を言わない限り、電話が繋がらないという問題が発生します。例えば、会社の電話番号を使っても、オレオレ詐欺対策モードでは通話が成立しないことがあります。
4. 不在着信の履歴や音声の受信について
オレオレ詐欺対策モードが働いている場合、相手が名乗らなければ通話が繋がらないため、通常の通話履歴として残りません。しかし、不在着信や音声メッセージが残る場合もあります。多くの場合、詐欺モードの切り替え後に音声が届かないことが多いため、相手が本当に留守番電話を残すかどうかを確認することが重要です。
5. 詐欺対策モードに関して注意すべき点
オレオレ詐欺対策モードは、確かに詐欺電話を防ぐために有効ですが、状況によっては必要な連絡が取れない場合もあります。特に、急を要する連絡を取る必要がある場合には、詐欺対策モードが障害となることがあります。ですので、特定の相手と確実に連絡を取りたい場合は、他の手段（例えば、携帯電話やメールなど）を使うことを検討するのも一つの方法です。
まとめ
オレオレ詐欺対策モードは、詐欺電話を防ぐために非常に有効な仕組みです。しかし、予期せぬ状況で連絡が取れなくなる場合もあるため、場合によっては他の連絡手段を使うことが求められます。詐欺対策モードの仕組みを理解し、状況に応じた対策をとることが大切です。
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