クリップスタジオペイント(クリスタ)を使用している際、誤って異なるデバイスでEXプランに加入してしまった場合、どのようにプランが適用されるのか不安になることがあります。特に、iPhone版で加入後にiPad版に切り替える際に、プランが適切に反映されるかどうかが気になるポイントです。この記事では、デバイス間でのプランの適用方法とその確認方法について解説します。
EXプランのデバイス間の適用方法
クリップスタジオペイントのEXプランは、基本的に1年間のライセンスを購入する形式で提供されています。しかし、このプランが複数のデバイスに適用されるかどうかは、購入方法やアカウント設定に依存します。iPhone版でEXプランに加入した場合、通常は同じアカウントでサインインしている他のデバイスにもそのプランが適用されます。
例えば、iPhoneで購入したEXプランは、同じApple IDでログインしているiPadやMacに自動で反映されます。ただし、購入後にiPhoneアプリをアンインストールしてデバイスを切り替える場合、そのままiPad版でプランが適用されるかについては注意が必要です。
デバイス切り替え後のプラン確認方法
iPhone版からiPad版に切り替えた場合、プランが適用されているか確認する方法としては、アプリを起動後にログイン画面で自分のアカウント情報を確認することが最も確実です。もしプランが反映されていない場合、アカウント設定を再確認し、適切に同期されているかチェックすることをおすすめします。
また、App Storeで購入履歴を確認することも有効です。Apple IDに関連する購入履歴にEXプランが表示されていれば、iPad版でもそのプランを使用できるはずです。
iPad版でEXプランに再加入する必要はあるか?
iPhone版でEXプランに加入した後、デバイスを切り替えてiPad版を使用する場合、基本的に再加入は必要ありません。しかし、デバイス間で同期がうまくいかない場合や、購入情報が反映されない場合は、再度App Storeで購入手続きを行う必要が生じることもあります。
万が一、再購入が必要な場合でも、App Storeで「購入済み」セクションを確認することで、EXプランが既に購入されていることを確認できれば、再度購入することなくプランが適用されます。
購入方法やアカウント設定を再確認する重要性
クリップスタジオペイントのEXプランをデバイス間でスムーズに移行させるためには、Apple IDやクリスタのアカウント設定が正しく同期されていることが重要です。特に、iPhoneからiPadへ切り替えた際に、アプリが正しく連携していない場合、プランが反映されないことがあります。アカウント設定や購入履歴を再確認することで、この問題を解消することができます。
もし、アカウントやプランの適用に関して疑問が残る場合は、クリップスタジオペイントのサポートチームに問い合わせることで、詳細なサポートを受けることができます。
まとめ
クリップスタジオペイントのEXプランは、基本的には同じApple IDでサインインしている複数のデバイスで使用できます。しかし、iPhone版でEXプランに加入した後にiPad版に切り替える場合、同期がうまくいかないことがあります。デバイス間でプランが反映されていない場合は、アカウント設定や購入履歴を再確認し、問題が解決しない場合はサポートに問い合わせることをおすすめします。
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