PS5でロジクールG435が音が出ない問題を解決する方法

PS5でロジクールG435を使っていて、音が出ない問題に直面した場合、いくつかの原因と解決策が考えられます。質問者が試した方法もあるようですが、問題が解決しない場合、他にも試すべき設定や手順があります。本記事では、PS5でG435が音が出ない原因とその解決方法を解説します。

音が出ない原因を確認する

PS5でロジクールG435の音が出ない原因として考えられるのは、接続の問題や設定ミス、ソフトウェアの不具合などです。質問者が試した手順（USBの再接続、Bluetooth接続確認、オーディオ設定確認）で問題が解決しなかった場合は、さらに深掘りしていく必要があります。

まず最初に、PS5本体の音声出力設定が正しく設定されているかを再確認することが重要です。例えば、音声出力設定がHDMIやテレビのスピーカーに設定されていると、ヘッドセットには音が出ません。正しくUSBオーディオデバイスに設定されているか確認しましょう。

PS5のオーディオ設定は、設定メニューの「サウンド」からアクセスできます。ここで、「出力端子」を確認し、ヘッドセットが選択されているか確認してください。また、「音声出力設定」も「USBヘッドセット」に設定しておくことが必要です。

もし設定が正しい場合でも音が出ない場合、PS5のソフトウェアの不具合や一時的なバグが影響している可能性もあります。この場合、PS5を再起動して、設定を再確認することをお勧めします。

PS5側の設定を確認しても問題が解決しない場合、ヘッドセット自体の問題も考えられます。ロジクールG435のハードウェアに問題がある場合、音が正常に出力されないことがあります。これを確認するためには、他のデバイス（スマホやPCなど）に接続して音が出るかを試してみると良いでしょう。

もし他のデバイスでも同様に音が出ない場合、ヘッドセットの故障が考えられます。その場合は、ロジクールのサポートに問い合わせることをお勧めします。

質問者がスマホにBluetooth接続を試みて音が出たとのことですが、PS5とBluetooth接続した場合でも同様の問題が発生することがあります。PS5のBluetoothオーディオのサポートが制限されているため、音声出力が安定しない場合があります。

そのため、Bluetooth接続を試すよりも、USB接続で直接PS5と接続する方が安定した音質を得ることができる場合があります。もしBluetooth接続が便利である場合は、外部のBluetoothアダプターを使う方法も検討できます。

PS5でロジクールG435の音が出ない問題は、設定ミスや接続の不具合、またはソフトウェアのバグなどが原因である可能性があります。まずはPS5のオーディオ設定を再確認し、USB接続が正しく設定されているか確認しましょう。それでも解決しない場合は、ヘッドセット自体の故障も考慮する必要があります。

PS5の設定やヘッドセットの問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせることをお勧めします。いずれにしても、原因を特定し適切に対処することで、快適にゲームを楽しむことができるようになるでしょう。