外付けSSDを使用していると、「プログラムが’ボリューム’デバイスをまだ使用しているため、デバイスを停止できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は、特に「取り出し」を行おうとしたときに発生し、面倒に感じることもあります。この記事では、外付けSSDが取り出せない原因とその解決策について解説します。
外付けSSDが取り出せない原因
このエラーメッセージが表示される原因は、外付けSSDがバックグラウンドで何らかのプログラムによって使用されていることが主な原因です。具体的には、以下のような原因が考えられます。
- バックグラウンドでのファイル操作：外付けSSDに保存されたファイルを開いている場合や、転送中のファイルがある場合は、取り出しができないことがあります。
- ドライブのキャッシュが残っている：キャッシュされたデータがバックグラウンドで処理されていると、デバイスを取り出すことができません。
- ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトの影響：セキュリティソフトが外付けSSDを監視している場合、その操作がブロックされることがあります。
- Windowsのエクスプローラーが開いている：外付けSSDの内容がエクスプローラーで開かれている場合、取り出しができないことがあります。
これらの要因が絡み合って、外付けSSDを取り出す際にエラーが発生することがあります。
解決策：プログラムが使用しているファイルを閉じる
外付けSSDを取り出せない場合、まずは以下の手順を試してみてください。
- タスクマネージャーの確認：タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、バックグラウンドで動作しているプログラムやプロセスがSSDを使用していないか確認します。特にエクスプローラーやファイル転送を行っているプロセスを終了させてください。
- エクスプローラーを閉じる：外付けSSDの内容を開いている場合、そのウィンドウを閉じてください。
- ウイルス対策ソフトの一時停止：ウイルス対策ソフトやバックグラウンドで動作しているセキュリティプログラムが原因となっている場合、これらを一時停止することで問題が解決する場合があります。
- デバイスの取り出しを再試行：これらの処理が完了した後、再度「取り出し」を試みてください。
解決策：デバイスの取り出しを強制的に行う方法
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合、強制的にデバイスを取り外す方法もあります。しかし、これはデータ損失のリスクがあるため、慎重に行う必要があります。
- デバイスの安全な取り出しツール：Windowsに付属している「ハードウェアの安全な取り外し」ツールを使用することで、安全にデバイスを取り出すことができます。
- PCの再起動：最終手段として、PCを再起動してから再度取り出しを試みる方法もあります。再起動後、外付けSSDの接続がリセットされ、正常に取り出せることがあります。
まとめ：外付けSSDの取り出しエラーとその対策
外付けSSDの取り出しエラーは、バックグラウンドで動作しているプログラムやプロセスによることが多いため、まずはそれらを確認して閉じることが大切です。もし問題が解決しない場合は、強制的に取り外す方法もありますが、慎重に対応することをおすすめします。
もしこれらの方法を試しても問題が続く場合は、外付けSSDに不具合がある可能性もあるため、購入した販売店やサポートに相談することを検討してください。
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