MacBook Airを使用していて、macOS Big Surをバージョン11.7.10にアップデート後にプリンター(Canon MG6200)が「オフライン」と表示され、使えなくなることがあります。このような問題は、ドライバーの互換性や接続設定に関係していることが多いです。この記事では、この問題を解決するための手順をわかりやすく説明します。
プリンターが「オフライン」と表示される原因
「オフライン」と表示される原因は、プリンターとMacBook Airとの接続に問題があることが考えられます。例えば、ドライバーが古くなっていたり、macOSのアップデート後に設定が変更されたりすることが原因です。
特に、プリンターのドライバーが2.0など古いバージョンの場合、最新のmacOSバージョンと互換性がなく、プリンターが正常に認識されないことがあります。これにより、プリンターが「オフライン」と表示されることがあります。
プリンターのドライバーを最新に更新する方法
まず、プリンターのドライバーを最新バージョンに更新することをおすすめします。Canonの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードするか、macOSの「プリンターとスキャナー」設定から自動でアップデートを試みることができます。
1. Canonの公式ウェブサイトにアクセスし、使用しているプリンター(MG6200)のモデルを検索します。
2. ダウンロードページから最新のドライバーを選択して、macOSに対応したものをインストールします。
3. ドライバーをインストールした後、プリンターを再起動して、接続が正常であることを確認します。
プリンター設定を確認する
ドライバーの更新後、MacBook Airの「システム環境設定」から「プリンターとスキャナー」を開き、プリンターが正常に認識されているか確認します。プリンターがリストに表示されていない場合は、手動で再追加することができます。
1. 「システム環境設定」から「プリンターとスキャナー」を選択します。
2. プリンターが表示されていない場合、「+」ボタンをクリックしてプリンターを手動で追加します。
3. 追加後、プリンターが「オンライン」と表示されるか確認します。
Wi-Fi接続の問題をチェックする
プリンターがWi-Fi接続で使用されている場合、Wi-Fiネットワークに問題があることもあります。プリンターがWi-Fiネットワークに正常に接続されているか確認し、再接続を試みてください。
1. プリンターのネットワーク設定を確認します。プリンターが正しいWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
2. もし接続に問題がある場合、プリンターを再起動し、再度ネットワークに接続してみます。
まとめ:プリンターをオンラインに戻すために
プリンターが「オフライン」と表示される問題は、ドライバーの更新やプリンターの接続設定を確認することで解決できます。まずは最新のドライバーをインストールし、プリンターの接続を再確認することが大切です。
それでも問題が解決しない場合、プリンターとMacBook Airの接続方法(USBまたはWi-Fi)を見直し、ネットワーク設定を確認してみましょう。これらの手順を試すことで、プリンターを正常に動作させることができるはずです。
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