Google Chromeから印刷を試みた際、誤って実家のプリンターを選択し、印刷ができなかった場合、さらにそのプリンターがオフラインとなっていると、印刷ジョブをキャンセルしたいと思うことがあります。手元にプリンターがなくても印刷をキャンセルする方法について解説します。
1. 印刷ジョブをキャンセルする方法
印刷ジョブがまだキューに残っている場合、そのジョブをキャンセルするためには、Chromeの印刷ウィンドウまたはプリンター設定を確認します。以下の手順でキャンセルできます。
- Chromeを開き、「Ctrl + P」を押して印刷画面を表示。
- 「プリンター」を現在選択しているプリンターから、オフラインのプリンターを選んでいることを確認。
- 「キャンセル」ボタンを押して、印刷ジョブを取り消す。
2. 印刷ジョブがオフラインプリンターに残っている場合
もしプリンターがオフラインのため、ジョブをキャンセルできない場合は、次の方法で解決できます。
- 「デバイスとプリンター」にアクセスし、該当のプリンターを右クリックして「見る」または「ジョブの管理」を選択。
- そこから印刷待機中のジョブを選択し、「キャンセル」オプションを選ぶことで、プリンターがオフラインでもジョブを削除できます。
3. プリンターがオフラインの場合の対処法
プリンターがオフラインの状態でも印刷ジョブを管理するためには、プリンターの接続を確認する必要があります。特に、ネットワーク接続やUSB接続の不具合が原因でオフラインになることがあります。接続を確認し、必要に応じて再接続してください。
4. オフラインのプリンターをオンラインに戻す方法
もしプリンターがオフラインの状態で印刷ジョブをキャンセルできない場合、プリンターをオンラインに戻す方法として、以下の手順を試すことができます。
- プリンターの電源を切り、数秒後に再起動。
- Wi-Fi接続の場合、ルーターとプリンターの接続を確認し、再接続する。
- USB接続の場合は、ケーブルの接続状態を再確認してみましょう。
まとめ
プリンターがオフラインの状態で印刷ジョブが残っている場合でも、手元にプリンターがなくてもキャンセルできます。印刷ジョブを管理画面で取り消したり、プリンターの接続を確認して再設定することで、問題を解決できます。これで、間違って選んだプリンターの印刷ジョブを簡単にキャンセルできます。
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