Microsoft Office 2016を使用中に、印刷ページでチラつきが発生する問題に直面することがあります。この問題は、プリンタドライバやソフトウェア設定に起因している場合が多く、特に新しいプリンタをインストールした後に発生することがあります。この記事では、Office 2016の印刷ページでのチラつき問題を解決するための対処法を解説します。
チラつきの原因を探る
Office 2016で印刷ページにチラつきが発生する原因は、さまざまな要因が考えられます。まずは、プリンタドライバや印刷設定が原因であることが多いです。特に、新しいプリンタをインストールした後に、ドライバが変更されたり、不具合が生じたりすることがあります。
この問題が発生すると、Officeの印刷ページだけが更新され続け、正常に印刷プレビューが表示されなくなります。特に、Microsoft IPP Class Driverに関連するエラーが表示される場合、ドライバの不整合が原因である可能性が高いです。
プリンタドライバの確認と再インストール
まずは、使用しているプリンタのドライバを確認し、最新のものがインストールされているかをチェックしましょう。ドライバが古かったり、正しくインストールされていなかったりすると、印刷時に問題が発生することがあります。
プリンタのドライバを再インストールすることで、多くの問題が解決されます。特に、「Microsoft IPP Class Driver」に関連するエラーが発生している場合は、以下の手順でドライバを再インストールしてください。
- プリンタ設定から現在のドライバをアンインストール
- プリンタの公式サイトから最新のドライバをダウンロード
- 新しいドライバをインストールし、PCを再起動
Office 2016の印刷設定を確認
印刷設定が正しくないと、Office 2016の印刷ページでチラつきが発生することがあります。特に、プリンタの設定が正しく認識されていない場合、印刷時にエラーが発生することがあります。
印刷設定を確認するには、以下の手順を試してください。
- Office 2016の「ファイル」メニューから「印刷」を選択
- 「プリンタ」を選択し、使用しているプリンタが正しく選ばれていることを確認
- 「プリンタのプロパティ」から設定を再確認し、必要に応じて調整
Windowsの印刷設定をリセットする
印刷設定が原因で問題が発生している場合、Windowsの印刷設定をリセットすることで解決することがあります。特に、ドライバや設定が正常にリセットされないと、印刷の動作に異常が生じることがあります。
Windowsの印刷設定をリセットするには、以下の手順を試してみましょう。
- 「設定」から「デバイス」を選択
- 「プリンタとスキャナー」を選択し、使用しているプリンタを削除
- プリンタを再追加し、設定を確認
まとめ: チラつきの問題を解決するための手順
Office 2016で印刷ページにチラつきが発生した場合、プリンタドライバの更新や再インストール、印刷設定の確認を行うことが解決への第一歩です。また、Windowsの印刷設定をリセットすることで、多くの印刷問題が解決されることがあります。
これらの手順を順に試すことで、問題を解決し、スムーズに印刷できるようになるはずです。最終的に、ドライバや設定の不整合が原因であった場合、それを修正することで正常に動作します。
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