Tapoペットカメラを外から確認する方法

家にいるときはTapoペットカメラをスマホから確認できるけれど、外出中はカメラの映像が読み込めないという問題に直面している方は少なくありません。この問題を解決するためには、いくつかの設定を確認したり、試したりする必要があります。この記事では、Tapoカメラを外からも確認できるようにするための方法について解説します。

スマホでTapoカメラを外から確認できない原因

まず、Tapoペットカメラを外から確認できない場合、いくつかの原因が考えられます。最も一般的な原因は、カメラがインターネットに接続されていない、もしくはアプリの設定に問題があることです。また、カメラのWi-Fi設定や、使用しているスマホのネットワーク設定にも関係がある場合があります。

Tapoカメラを外から確認できるようにする設定方法

Tapoカメラを外から確認するためには、まずカメラがインターネットに正しく接続されているか確認しましょう。カメラがWi-Fiネットワークに接続されていることを確認し、Wi-Fiの設定やルーターの状態に問題がないかチェックしてください。

次に、Tapoアプリの設定を見直します。アプリの「設定」セクションで、「リモート視聴」のオプションが有効になっているか確認しましょう。この設定を有効にすることで、外出先からもカメラの映像にアクセスできるようになります。

Wi-Fi環境を改善する方法

もし、TapoカメラのWi-Fi接続に問題がある場合、ルーターを再起動したり、Wi-Fiの距離を近づけたりすることが役立つ場合があります。また、スマホとカメラが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。

さらに、カメラとスマホの両方がインターネットに接続されている必要があります。外出先から確認する際には、スマホのモバイルデータ通信を利用するか、Wi-Fi環境を活用してください。

アプリのアップデートとサポートを確認

アプリが最新バージョンでない場合、Tapoカメラの機能が正常に動作しないことがあります。Google PlayやApp StoreでTapoアプリを最新バージョンにアップデートして、問題が解消されるか試してみましょう。

それでも解決しない場合は、Tapoのカスタマーサポートに問い合わせて、設定に問題がないか確認することをお勧めします。

まとめ

Tapoペットカメラを外から確認できない場合、インターネット接続やアプリ設定に問題があることが多いです。Wi-Fi設定やリモート視聴の設定を見直し、アプリをアップデートすることで解決できる場合がほとんどです。もしこれらの方法で問題が解決しない場合は、Tapoのサポートに問い合わせて対応を求めましょう。