スマートフォン購入時に得られる特典の1つとして、アマゾンプライムビデオ（アマプラビデオ）を一定期間無料で利用できることがあります。しかし、無料期間が終了した後に解約したい場合、手順が分からず困ってしまうこともあります。この記事では、アマプラビデオの解約方法と、解約できない場合の対処法について詳しく解説します。
1. アマプラビデオの解約方法
アマプラビデオを解約するには、まずAmazonアカウントにログインし、アカウントサービスに進みます。次に、プライム会員情報の設定・変更を選択し、「プライム会員の解約」をクリックして解約手続きを行います。解約を行うことで、次回の請求日から料金が発生しなくなります。
2. 解約できない場合の確認事項
もし解約手続きが進まない場合、まずインターネット接続環境や使用している端末が正常であることを確認しましょう。また、解約手続きの画面でエラーメッセージが表示される場合、その内容を確認し、指示に従って対処することが重要です。時々、アプリ版とウェブ版で手続きの流れが異なることもあるため、どちらを使っているかも確認してみましょう。
3. アマプラビデオの利用状況の確認
解約手続きに進めない場合、アカウント設定ページで現在のアマプラビデオの利用状況を確認することも有効です。プライム会員の状態や無料期間の終了日が表示されているので、期日を過ぎていないかも確認してください。解約のタイミングによっては、次回の請求前に手続きを完了させることができます。
4. 解約後のアマプラビデオの利用
解約後、アマプラビデオのサービスは即座に利用できなくなるわけではなく、無料期間が終了するまで視聴を続けることができます。解約手続きを行っても、期限内は視聴が可能なので、余計に期間を楽しむことができます。解約のタイミングに関しては、自分の利用状況に合わせて行うと良いでしょう。
5. まとめ
アマプラビデオの解約は、Amazonアカウント設定から簡単に行うことができます。解約手続きが進まない場合は、端末やインターネット接続を再確認し、アカウント設定をチェックしましょう。解約後も無料期間内は視聴できるので、無駄なく利用を続けることが可能です。
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