楽天最強プランのSIMカードを2回線契約している場合、片方の料金が未払いで回線が停止されてしまうと、もう片方の回線も同時に停止されてしまうのかという疑問を持つ方も多いでしょう。この記事では、複数回線契約時の未払いによる影響について解説します。
楽天モバイルの複数回線契約と未払い時の取り扱い
楽天モバイルでは、複数回線を契約することができますが、料金が未払いのまま放置していると、契約している回線が停止される可能性があります。特に、未払いが続くと、楽天モバイルからの通知が来た後に回線停止措置が取られることになります。では、この際、未払いがあった回線のみが停止され、もう片方の回線には影響がないのか、それとも両方の回線が停止されるのかが問題です。
未払い回線の停止が他回線に及ぶことはあるのか？
楽天モバイルの場合、基本的には未払いがあった回線のみが停止対象となります。つまり、片方の回線に未払いがあっても、もう片方の回線には直接的な影響はないはずです。ただし、複数回線を同じ契約者名義で利用している場合、支払いの遅延が多いと、全体の契約に対してペナルティが課される可能性もあります。
もしも複数回線を持っている場合でも、未払い回線に対してのみ停止措置が取られ、もう片方の回線が停止されることは基本的にはありません。ただし、未払いが長期間続いた場合、信用情報に影響が出る可能性もあります。
未払いの回線停止後に行うべき対応
未払いの回線が停止された場合、速やかに料金を支払い、再開手続きを行うことが重要です。支払いが完了すれば、停止された回線は再度利用できるようになります。支払い後に回線再開の手続きを行うことで、速やかにサービスを再開できます。
また、支払い方法や支払い期日について、楽天モバイル側と確認しておくことも大切です。支払い方法を変更することで、今後の支払い遅延を防ぐことができます。
未払い回線に関する注意点
未払いの回線が停止されると、再開するまでに時間がかかることもあります。料金の支払い後に再開手続きが完了するまで、数日かかる場合があるため、注意が必要です。
さらに、未払いが繰り返されると、楽天モバイル側から契約の継続を拒否されることがあるため、定期的に料金の支払いを確認しておくことが重要です。
まとめ
楽天最強プランのSIMカードで未払いが発生した場合、基本的には未払い回線のみが停止され、もう片方の回線に影響はありません。ただし、支払い遅延が長期間続くと、契約全体に影響を与える可能性があるため、早めに支払いを行い、再開手続きを行うことが重要です。複数回線を利用している場合でも、未払いの回線に対してのみ停止措置が取られることが一般的です。
コメント