ワイヤレスイヤホンでLINE通話をしようとした際、音がイヤホンからではなく本体から鳴ってしまうという問題は、意外と多くのユーザーが直面しています。特に、Sonyのワイヤレスイヤホン「WH-CH520-W」を使用している方々からも同様の質問が寄せられています。本記事では、この問題を解決するために考えられる原因と対策方法を詳しく解説していきます。
Bluetooth接続の確認と基本的な設定
まず、ワイヤレスイヤホンが正しくスマホとペアリングされているか確認することが最初のステップです。Bluetoothの接続状態が安定していないと、音声がイヤホンではなくスマホから出てしまう原因になります。スマホの設定画面からBluetoothの接続状況を確認し、接続が切れていないか再度確認しましょう。
また、LINEアプリの設定において「Bluetoothデバイスに音声出力」を有効にしているかもチェックしてください。この設定が正しくされていないと、LINE通話時に音声がイヤホンに出力されないことがあります。
音声出力デバイスの選択
LINE通話を行っている際に、音声がイヤホンに出力されない場合、スマホの音声出力先が本体になっている可能性があります。通話中に画面をタップして、音声出力のデバイスがイヤホンに設定されているか確認しましょう。ほとんどのスマホでは通話中に音声の出力先を手動で切り替えることができます。
特に、iPhoneの場合は通話中にBluetoothアイコンをタップし、「ヘッドセット」を選択する必要があります。Android端末でも同様に、通話中に出力先を変更するオプションが表示されることがあります。
LINEアプリとスマホの再起動
LINEの通話中に音声がイヤホンに出力されない場合、アプリの不具合が原因のこともあります。この場合、LINEアプリを再起動することで解決できる場合があります。アプリを一度終了し、再度開いて通話を試みてください。また、スマホ本体の再起動も試すと良いでしょう。
イヤホン自体の電源を一度切り、再度接続し直すことも効果的です。接続の際に何らかのエラーが発生している場合、これでリセットされることがあります。
Bluetoothの優先設定を確認
一部のスマホでは、Bluetooth接続の優先設定が影響することがあります。特に、音声通話とメディア音声の設定が異なることが問題を引き起こすことがあります。スマホの設定で「通話音声」をBluetoothに設定し、「メディア音声」の設定もBluetoothに変更しておくことが重要です。
これにより、LINE通話時に音声が確実にイヤホンに出力されるようになります。Bluetooth設定に関する詳細な調整方法は、スマホの取扱説明書を確認することをおすすめします。
まとめ
ワイヤレスイヤホンでLINE通話ができない場合、原因としては接続設定、アプリの不具合、音声出力設定などが考えられます。まずは、Bluetooth接続を確認し、音声出力先がイヤホンになっているかを確認しましょう。また、LINEアプリの再起動やスマホの設定変更を試すことで、問題を解決できることが多いです。それでも解決しない場合は、イヤホンのサポートに問い合わせてみることを検討してください。
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