キャノン複合機GX-7030でカラー印刷が白黒になる原因と解決方法

キャノンの複合機「GX-7030」で、スマホやPCからカラーで印刷しているにも関わらず、白黒印刷しかされないという問題が発生することがあります。このような場合、原因としていくつかの設定ミスや認識のズレが考えられます。この記事では、問題を解決するための手順と設定方法をご紹介します。

印刷設定を再確認する

まず最初に、スマホやPCから印刷する際の設定を再確認しましょう。カラー印刷が選択されているかどうか、確認することが重要です。特に、プリンタードライバーや印刷時に「白黒」または「グレースケール」が選ばれていないかを確認してください。

本体設定でも「白黒印刷」モードが有効になっている可能性があります。プリンターの設定メニューを開き、「カラー設定」を確認しましょう。特に「カラー印刷を許可」などの項目が選ばれているかどうかを再確認してください。

インクが十分にあるとのことですが、インクの種類（カラーインク）が正しく認識されているか、ノズルチェックを行って再確認することも重要です。インクの状態やプリンターのドライバーが正しく認識しているかをもう一度チェックしましょう。

もし、上記の設定を確認しても問題が解決しない場合は、スマホやPCからプリンターへの接続が適切であるかを確認してください。Wi-Fi接続やUSB接続が安定しているか、プリンタードライバーが最新であるかを確認することも重要です。

キャノンのGX-7030でカラー印刷が白黒になる問題は、設定や接続の問題であることが多いです。設定を再確認し、ドライバーや本体のカラー設定、インクの状態をチェックすることで問題が解決することがほとんどです。それでも解決しない場合は、キャノンサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。