UQモバイルへの乗り換え後の旧ケータイ解約手続きと支払いについて

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UQモバイルへの乗り換えを考えている方は、旧ケータイ(au)の解約手続きや支払いについて疑問を持つことがよくあります。特に、ネット申し込みでUQモバイルに乗り換えた後に旧ケータイの処理や支払いのダブり期間についての不安があるかもしれません。この記事では、UQモバイルへの乗り換え後の旧ケータイの解約手続きや支払いについて解説します。

1. 旧ケータイ(au)の解約手続きは必要か?

UQモバイルに乗り換える際に「旧ケータイは下取り?」という形で申し込むことができますが、実際に旧ケータイの解約手続きが必要かどうかについては、いくつかのケースが考えられます。

通常、UQモバイルに乗り換えた際、旧ケータイの回線(au)の解約は自動で行われることが多いです。しかし、特に「下取り」に出す場合でも、解約手続きが別途必要なことがあります。もし自分で解約手続きをする必要がある場合は、auのカスタマーサポートを通じて解約手続きを行うことができます。

2. 旧ケータイの支払いダブり期間について

UQモバイルに乗り換えた後でも、旧ケータイ(au)の支払いがダブる期間について心配される方も多いです。特に、UQモバイルの契約開始日と旧ケータイの請求サイクルが重なることがあるため、二重の支払いが発生する可能性があります。

一般的に、契約解除後の残りの月額料金や契約解除料金などは、最終的な請求でまとめて支払うことが多いです。乗り換え後、実際にどのような請求が来るかについては、UQモバイルとau両方から届く請求書を確認することをおすすめします。

3. 乗り換え後の確認作業

UQモバイルに乗り換えた後に、すべての手続きが正しく完了しているかを確認することが重要です。特に、契約中の端末の下取りや解約手続きが正しく反映されているか、支払いに重複がないかを確認しましょう。

UQモバイルとauのカスタマーサポートに問い合わせを行い、必要な確認作業を完了させることで、支払いのダブりや未解約の問題を防ぐことができます。

4. まとめ

UQモバイルに乗り換えた後の旧ケータイの解約手続きや支払いについては、通常、UQモバイルが自動で解約手続きを進めてくれますが、確認作業を怠らないことが大切です。もし疑問点があれば、UQモバイルやauのサポートに問い合わせて、不安を解消しましょう。

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