Windows 11のアップデート中に、家のブレーカーが落ちてブルースクリーンエラー「0xc0000098」が発生した場合、パソコンが起動しなくなることがあります。このエラーは、システムファイルが破損していることを示していますが、適切な方法で修復することが可能です。この記事では、この問題を解決するための具体的な手順を解説します。
エラーコード0xc0000098の原因とは?
エラーコード「0xc0000098」は、Windowsのブート構成データ(BCD)が破損していることを示しています。通常、このエラーは、電源障害や不適切なシャットダウンが原因でシステムの起動に必要なファイルが破損した場合に発生します。Windowsの起動に必要なファイルや設定が正しく読み込まれないため、パソコンは正常に起動できなくなります。
このエラーは、システムのブートプロセスに必要な重要なファイルが欠落しているか、破損している場合に発生します。これを修復するためには、いくつかの方法でBCDを再構築する必要があります。
エラー0xc0000098の修復方法
エラーを修復するためには、Windowsの回復環境にアクセスし、ブート構成データ(BCD)を再構築する必要があります。以下の手順に従ってください。
- 1. 回復ドライブまたはインストールメディアの作成: 他のパソコンを使用して、Windows 11の回復ドライブまたはインストールメディアを作成します。USBドライブをパソコンに接続し、Windows 11のインストールメディアを作成します。
- 2. 回復環境にアクセス: 作成したインストールメディアを問題のあるパソコンに接続し、パソコンを起動します。起動時に「F12」や「F2」を押してブートメニューを表示し、USBドライブから起動します。
- 3. 「修復」を選択: インストールメディアが起動したら、「コンピューターを修復する」オプションを選び、さらに「トラブルシューティング」を選択します。
- 4. コマンドプロンプトを開く: 「詳細オプション」から「コマンドプロンプト」を選択し、コマンドラインを表示します。
- 5. BCDを修復: 以下のコマンドを入力してBCDを再構築します。
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
これらのコマンドを実行することで、破損したブート構成データが修復され、Windows 11が再び正常に起動するようになります。
パソコンの初期化とリセット
もし上記の方法で問題が解決しない場合、パソコンの初期化を検討することもできます。初期化を行うと、パソコンのすべてのデータが削除され、Windowsが再インストールされます。ファイルにバックアップが必要ない場合、以下の手順で初期化を行えます。
- 1. 「PCをリセットする」オプションを選択: 回復環境の「トラブルシューティング」から「PCをリセットする」を選びます。
- 2. 初期化の選択: 「ファイルを保持する」または「すべて削除」を選んで、リセットを実行します。
- 3. 初期化を完了: 初期化が完了するまで待ち、Windows 11のセットアップを再度行います。
まとめ
Windows 11のアップデート中にエラーコード「0xc0000098」が発生した場合、まずは回復ドライブを使用してBCDを再構築する方法を試してみましょう。それでも解決しない場合は、PCの初期化を行うことが有効です。いずれの場合も、重要なデータがないことを確認した上で作業を進めることが大切です。
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