新しく購入したドラム式洗濯機からジリジリというビビり音が発生し、その音が日に日にひどくなってきた場合、いくつかの原因が考えられます。特に、扉や洗剤入れを押さえると音が止まるということは、特定の部分に不具合がある可能性があります。この記事では、洗濯機のビビり音の原因と、その対処方法について解説します。
ドラム式洗濯機のビビり音が発生する主な原因
ドラム式洗濯機から発生するビビり音の原因は、さまざまな部分に起因することがあります。特に、洗濯機が動作中に振動が大きくなると、音が発生しやすくなります。具体的な原因としては、以下のようなものが考えられます。
- 不均一な設置：洗濯機が平らでない場所に設置されていると、動作中に振動が増え、音が発生しやすくなります。
- ドラムの回転部分の摩擦：ドラム内部に異物が詰まっている場合や、ベアリングなどの部品に摩擦が生じると、ジリジリという音が発生することがあります。
- 洗濯物の偏り：洗濯物が偏って入っていると、ドラムの回転時に不均衡が生じ、音が鳴ることがあります。
原因の特定方法と対処法
音の原因を特定するために、まずは洗濯機の設置状態を確認しましょう。洗濯機が水平に設置されていない場合、適切に調整することで音が改善されることがあります。設置が不安定な場合は、洗濯機の足を調整して、水平に設置してください。
次に、洗濯物が偏っている場合は、洗濯物を均等に配置し、洗濯中に均等に回転するように心がけましょう。もし、ドラムの回転部分に異物が詰まっている場合や、摩擦音がする場合は、洗濯機を停止して、内部の異物を取り除くか、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。
音が止まる場合の特別な原因
扉や洗剤入れを手で押さえると音が止まるという現象が発生している場合、特にドアのヒンジ部分や洗剤入れの取り付け部分に原因があるかもしれません。ドアのヒンジ部分に緩みがあると、回転時の振動によって音が発生しやすくなります。
この場合、ヒンジの締め直しや、洗剤入れの取り付け部分を確認することで、音が改善される可能性があります。
メーカー保証を活用する
購入後間もない場合は、製品に不具合がある可能性も考慮し、メーカー保証を活用することも一つの方法です。特に、新品の洗濯機に問題が発生した場合、保証期間内であれば修理や交換を依頼することができます。
アクアの「まっすぐドラム」シリーズは、メーカーのサポートも充実しているため、問題が解決しない場合は、購入した販売店やアクアのカスタマーサポートに連絡し、修理や交換について相談しましょう。
まとめ
ドラム式洗濯機のビビり音が発生する原因には、設置の不安定さや洗濯物の偏り、内部部品の摩擦などが考えられます。音が手で押さえると止まる場合は、ドアのヒンジ部分や洗剤入れの取り付け状態を確認することが重要です。
これらの対策を行っても解決しない場合は、メーカーの保証を活用して修理や交換を依頼することを検討しましょう。適切な対応を行うことで、快適な洗濯環境を取り戻すことができます。
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