まもサーチ2を使用していて、「sending location」や「トラッキングgps」などの通知がスマホに頻繁に届く場合、何か不具合や新しい機能が原因となっているのか疑問に思う方も多いでしょう。この記事では、そのような通知の原因とその対処法について詳しく解説します。
1. 「sending location」や「トラッキングgps」の通知の意味
まず、このような通知が表示される原因として考えられるのは、位置情報の送信やGPSトラッキング機能に関連しているという点です。これらの通知は、まもサーチ2がスマートフォンの位置情報を追跡している場合に表示されることがあります。通常、この通知はアプリが位置情報を送信する際に表示されますが、正常な動作であれば問題ありません。
しかし、頻繁に通知が表示される場合や、使用していない時にも通知が来る場合は、設定やアプリの不具合が関係している可能性があります。
2. 通知が多い場合の対策
通知が頻繁に届く場合、以下の点を確認すると良いでしょう。
- アプリの設定で位置情報の送信設定を確認する
- GPSトラッキング機能が適切に設定されているか確認する
- アプリのアップデートがあるか確認し、最新バージョンに更新する
- バックグラウンドで位置情報が常に送信されていないかを確認する
これらの設定を確認することで、無駄な通知を防ぐことができる場合があります。
3. まもサーチ2のサポートに問い合わせる方法
もし、通知が改善されない場合、まもサーチ2のサポートチームに問い合わせることをおすすめします。問い合わせの際には、通知が表示される状況や、アプリのバージョン、使用している端末などの詳細を伝えると、問題解決がスムーズに進みます。
会社側の対応が遅い場合や無視されていると感じる場合でも、何度かリマインダーを送ることで、問題解決につながることもあります。
4. 他のユーザーの体験と解決法
多くのユーザーが同じような通知に関して問題を報告していますが、その中で「通知をオフにする設定」や「GPSをオフにする」など、個別の設定変更で解決した事例もあります。また、アプリ自体を一度アンインストールして再インストールすることで、通知の不具合が解消されることもあります。
これらの方法を試してみるのも一つの手段です。
5. まとめ：通知の原因と対処法
「sending location」や「トラッキングgps」の通知が頻繁に届く問題については、アプリの設定や端末の位置情報設定を見直すことが最初の対処法です。それでも解決しない場合は、サポートチームに問い合わせて、問題解決を試みましょう。また、アプリの再インストールや設定のリセットなど、他の方法を試すことも有効です。
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