Xperia ⅣでLINE通話をしているときに、声が途切れるという問題が発生することがあります。これは回線の問題ではなく、ノイズキャンセリング機能が関係している場合があります。この記事では、その原因と対処法について解説します。
Xperia Ⅳのノイズキャンセル機能について
Xperia Ⅳには、通話中の周囲の雑音を減少させる「ノイズキャンセル機能」が搭載されています。この機能は、周囲の音（風の音や人の話し声など）を検出し、それらを削減することを目的としているため、通話相手の声も一時的に途切れる場合があります。特に、複数の声が重なると、音声が途切れることがあるのはこのためです。
ノイズキャンセル機能の影響を避ける方法
ノイズキャンセル機能が原因で声が途切れる場合、いくつかの方法でその影響を減らすことができます。
- 通話中に環境音が多い場所を避ける。
- 設定からノイズキャンセル機能を一時的に無効にする。
- 通話中にマイクの位置を調整し、音の拾い方を改善する。
これらの対策を試すことで、音声が途切れる問題を軽減することができます。
設定からノイズキャンセル機能を確認する方法
Xperia Ⅳの設定でノイズキャンセル機能を確認する方法は、以下の通りです。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「音と振動」セクションに進み、「通話の設定」を選択します。
- 「ノイズキャンセル」オプションが表示されている場合、それを確認し、無効化してみましょう。
これにより、通話中の音声が途切れる問題が解決するかもしれません。
その他の解決策
ノイズキャンセル機能を無効にしても問題が解決しない場合は、次の解決策を試してみてください。
- Bluetoothイヤフォンやヘッドセットを使用して通話する。
- LINEアプリやXperiaのソフトウェアを最新バージョンにアップデートする。
- スマートフォンを再起動し、設定をリセットしてみる。
まとめ
Xperia ⅣでLINE通話中に声が途切れる問題は、ノイズキャンセル機能が原因の可能性が高いです。設定でノイズキャンセル機能を無効にするか、環境音を減らす方法で改善を試みましょう。もし問題が解決しない場合は、最新のソフトウェアを確認したり、他のデバイスで通話を行うことも有効です。
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