LINE通話がiPhoneの電話履歴に残らない問題でお困りの方も多いと思います。過去にはLINE通話をすると、iPhoneの電話履歴にも通話記録が残るはずですが、最近それが表示されないという問題が発生することがあります。この記事では、LINE通話が電話履歴に残らない場合の原因とその解決法を詳しく解説します。
1. LINEの設定確認
LINE通話が電話履歴に残らない問題の最初のステップは、LINEアプリ内の設定を確認することです。LINEの設定で、電話履歴に記録を残す設定が正しくされているかをチェックしましょう。
具体的には、LINEアプリを開き、設定から「通話」を選択し、そこに「iPhoneの通話履歴に記録を残す」というオプションが有効になっているかを確認してください。もしオプションが無効になっていた場合、有効に設定してみましょう。
2. iPhoneの設定確認
次に、iPhone側の設定も見直す必要があります。iPhoneでは、LINEの通話が電話履歴に残るようにするために、特定の設定が必要です。iPhoneの設定メニューから「LINE」を選び、「通話」のオプションが正しく設定されているかを確認しましょう。
また、「電話」アプリの設定も確認して、通話記録が保存される設定になっていることを確認します。
3. iOSのアップデート確認
LINE通話が電話履歴に残らない問題は、iOSのバージョンやLINEアプリのバージョンに関連している場合もあります。iOSやLINEアプリが最新のバージョンでない場合、通話履歴が正しく表示されないことがあります。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新のiOSバージョンがインストールされているか確認し、必要に応じてアップデートを行ってください。
4. LINEアプリの再インストール
設定やアップデートを確認しても問題が解決しない場合、LINEアプリを再インストールすることを試みるのも一つの手です。アプリが正常に動作していない場合、再インストールすることで問題が解決することがあります。
LINEアプリをアンインストールしてから再インストールすることで、通話履歴の問題が解消されることがありますので、こちらも試してみましょう。
5. まとめ
LINE通話がiPhoneの電話履歴に残らない問題は、設定ミスやソフトウェアのバージョンが原因であることが多いです。まずはLINEとiPhoneの設定を確認し、次にiOSやLINEアプリのアップデートを行い、それでも解決しない場合はLINEアプリの再インストールを試してみてください。
これらの対策を行うことで、LINE通話の履歴がiPhoneの電話履歴に正しく表示されるようになるはずです。問題が解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせてみるのも良いでしょう。
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