Chromecast（第3世代）が「Google TV」で止まった場合の解決方法

Chromecast（第3世代）を使用中に、テレビ画面が「Google TV」から動かなくなった場合、どのように解決すればよいかを解説します。問題の原因と、それに対する解決策を順を追って確認していきましょう。

1. Chromecastの再起動を試す

最初に試すべきは、Chromecastの再起動です。簡単に電源を切って、再度接続することで、問題が解決することがあります。Chromecastの電源コードを抜き、数秒間待ってから再接続してみましょう。

再起動後、テレビに表示される内容を確認してみてください。これで解決する場合も多くあります。

次に確認すべきは、Chromecastが接続されているHDMIポートです。接続が不完全である場合や、ポートに問題がある場合、画面がフリーズすることがあります。別のHDMIポートに接続し直すか、別のHDMIケーブルを使ってみると、問題が解決することがあります。

また、テレビの入力ソースが正しく選ばれているかも確認してください。入力ソースが間違っていると、「Google TV」画面から進まないことがあります。

Chromecastのファームウェアが古い場合、動作が不安定になることがあります。Chromecastの設定から、ソフトウェアのアップデートが可能かどうかを確認し、最新のファームウェアをインストールしましょう。

ファームウェアの更新後、再度「Google TV」が正常に動作するか確認してみてください。

Chromecastは、スマートフォンやタブレットと接続して使用するため、これらのデバイスとの接続が問題を引き起こすこともあります。スマートフォンやタブレットのWi-Fi設定を確認し、Chromecastと同じネットワークに接続されているかを確認してください。

もし接続に問題がある場合、一度スマートフォンやタブレットのWi-Fi接続を切り、再度接続してみると改善することがあります。

「Google TV」から動かなくなったChromecast（第3世代）の問題は、再起動、HDMI接続、ファームウェア更新、デバイスの再接続などの手順で解決できることが多いです。これらの方法を試すことで、問題が解消されることが期待できます。

それでも解決しない場合は、Chromecastのサポートページを確認するか、製品のリセットを検討してみると良いでしょう。