Logicool(ロジクール) POP KEYS K730YLのキーボードが突然接続できなくなった場合、いくつかの原因と解決策があります。このガイドでは、Windows 11 PRO環境での接続問題に対する対処方法を解説します。
1. まずは基本的な確認事項
キーボードのF1ランプが点滅しているということは、電池が交換済みであるにもかかわらず、接続が正常に行われていない可能性があります。まず最初に確認するべきは、以下の点です。
- レシーバーが正しくUSBポートに接続されているか。
- 他のUSBポートに差し替えてみる。
- PCの再起動を行う。
2. ロジクールのUnifying Receiverを再設定する方法
このキーボードはロジクールのUnifying Receiverを使用して接続されているため、Receiverが正しく認識されていない可能性があります。以下の手順で再設定を試みましょう。
- まず、ロジクールの公式サイトから「Unifying Receiver」用のソフトウェアをダウンロードします。
- インストール後、ソフトを開き、キーボードを再ペアリングします。
- 画面に表示される指示に従い、F1ボタンを押してペアリングを再実行します。
3. ドライバーとWindowsの設定確認
次に確認すべきは、ドライバーの設定です。Windows 11において、古いドライバーや設定の不一致が原因で接続に問題が発生することがあります。
- 「デバイスマネージャー」を開き、「キーボード」セクションでロジクールのドライバーを確認し、最新のドライバーがインストールされているか確認します。
- Windows Updateを実行し、すべての更新が完了しているか確認します。
4. 追加の確認事項
それでも解決しない場合、以下の追加確認を行ってください。
- PCのBIOS設定でUSBポートが無効になっていないか確認します。
- 別のPCで接続を試し、キーボード自体に問題がないか確認します。
- USBレシーバーやキーボードの接続に問題がある場合、交換を検討する必要があります。
5. まとめ
Logicool POP KEYS K730YLのキーボードが接続されない問題は、USBポートやドライバー設定、Unifying Receiverの再設定などによって解決できる場合が多いです。上記の手順を試しても解決しない場合、キーボードやレシーバーの故障が疑われるため、メーカーサポートに問い合わせてみることをお勧めします。
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