ロブロックスのパスワードを忘れた場合、アカウント復元画面で電話番号を入力してショートメッセージ（SMS）を受け取る方法が一般的ですが、場合によってはSMSが届かないことがあります。この記事では、そのような場合の対処法を詳しく解説します。
ロブロックスのアカウント復元における一般的な手順
アカウントを復元するためには、通常、ロブロックスに登録しているメールアドレスや電話番号を使用して認証を行います。以下の手順で、基本的な復元方法を試みてください。
- ロブロックスのログイン画面で「パスワードを忘れた場合」または「アカウントの復元」を選択。
- アカウントに登録しているメールアドレスまたは電話番号を入力。
- ショートメッセージ（SMS）が届き、送られてきたコードを入力して新しいパスワードを設定。
ショートメッセージが届かない場合の原因と対処法
ショートメッセージが届かない場合には、いくつかの原因が考えられます。以下に、よくある原因とその対処法を紹介します。
- 電話番号の入力ミス：電話番号に誤りがないか再確認してください。国コード（+81など）が正しく設定されているかもチェックしましょう。
- ネットワークの問題：電話番号にSMSが届かない場合、モバイルデータ通信やWi-Fiの接続状況を確認してください。ネットワークが安定していないと、SMSが遅れることがあります。
- キャリアの設定：利用している通信会社の設定により、特定のSMSがブロックされていることがあります。通信会社に問い合わせて、SMS受信設定を確認してください。
- ロブロックスのサーバー側の問題：まれにロブロックス側でシステム的な問題が発生することもあります。その場合は、時間をおいて再試行するか、ロブロックスのサポートチームに問い合わせてください。
他の方法でアカウント復元を試す
もしSMSが届かない場合、以下の方法を試してみてください。
- メールアドレスでの復元：電話番号ではなく、メールアドレスを使用してパスワードのリセットを試みることもできます。
- ロブロックスサポートに連絡：上記の方法で解決しない場合、ロブロックスのサポートチームに問い合わせて、アカウント復元を依頼しましょう。
まとめ
ロブロックスでショートメッセージ（SMS）が届かない場合、いくつかの原因が考えられます。電話番号の確認、ネットワーク環境のチェック、キャリア設定の確認などを行い、それでも解決しない場合はロブロックスサポートに問い合わせることが有効です。これらの方法を試して、アカウントの復元を行ってください。
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