サントリー自販機アプリ「ジハンピ」の3本無料キャンペーンが使えない場合の対処法

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サントリーの自販機アプリ「ジハンピ」を使用して、3本無料キャンペーンを利用しようとしたが、タッチしても購入できないという問題に直面している方は多いです。この記事では、その問題を解決するための対処法をご紹介します。

ジハンピアプリで3本無料が使えない理由

ジハンピアプリでの3本無料キャンペーンが機能しない場合、いくつかの原因が考えられます。例えば、スマホの設定やアプリの不具合、端末と自販機の通信エラーなどが影響している可能性があります。

対処法:アプリの確認と設定

まずは、ジハンピアプリを開き、最新のバージョンにアップデートされているか確認しましょう。アプリが古い場合、キャンペーンが正しく表示されないことがあります。

次に、アプリの設定を確認して、アプリ内の「通信設定」や「Bluetooth設定」が適切に設定されているか確認してください。自販機とスマホが接続されていない場合、無料キャンペーンを利用できません。

自販機との接続を確認

ジハンピの自販機にタッチする際は、スマホが正しく自販機と接続されている必要があります。自販機がBluetooth接続を必要とする場合、その接続が有効かどうかを確認しましょう。

また、スマホと自販機が近すぎたり遠すぎたりすると、正常に接続されないことがありますので、適切な距離を保ち、もう一度タッチしてみてください。

アプリの再インストールと端末の再起動

それでも問題が解決しない場合、アプリを再インストールすることで不具合が解消されることがあります。また、端末の再起動を試してみると、通信の問題が解消されることがあります。

まとめ

ジハンピアプリで3本無料キャンペーンを利用できない場合は、アプリのアップデートや設定の確認、接続状態の確認を行い、再インストールや端末の再起動を試してみましょう。これらの対処法を試しても解決しない場合は、サポートに問い合わせてみてください。

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