外付けテンキーの数字入力ができない原因と解決方法【Windows 11】

外付けテンキー（Buffalo製）の数字入力ができなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、問題解決のための方法を解説します。

外付けテンキーの動作不良の原因

外付けテンキーが数字入力できない原因としては、ソフトウェア設定、ドライバの問題、ハードウェアの故障などが考えられます。特に、Windows 11の設定やUSBポートの問題などが影響していることがあります。

まず、NumLockキーがオンになっているかを確認しましょう。これは数字の入力を有効にするために必須です。さらに、マウスキー機能が有効になっていないかも確認してください。マウスキーが有効だと、テンキーがマウスの操作に変わってしまうことがあります。設定から確認してオフにしましょう。

次に、デバイスドライバが正常に動作しているか確認します。デバイスマネージャで「キーボード」や「USBデバイス」を確認し、異常がないかチェックしてください。もしドライバに問題があれば、再インストールを試みるのも一つの方法です。

外付けテンキーが他のPCでは正常に動作しているということから、使用しているPCのUSBポートに問題がある可能性も考えられます。別のUSBポートに接続して動作するか試してみましょう。また、USBハブを使っている場合は、直接PCに接続してみてください。

Windowsの設定が原因で動作しないこともあります。設定をリセットしてみるのも一つの方法です。「設定」→「デバイス」→「入力」→「キーボード」の順に進み、「その他の設定」から設定をリセットしてみてください。

外付けテンキーが動作しない場合の原因として、NumLockの確認、マウスキー機能のオフ、デバイスドライバの更新、USBポートの確認などが挙げられます。これらを試しても問題が解決しない場合、ハードウェアの故障の可能性も考慮し、必要に応じて専門家に相談することも検討しましょう。