Windows 11でエクスプローラーから印刷を試みる際に、設定した既定のプリンターではなく、別のプリンターで印刷されてしまうことがあります。この問題を解決するために、いくつかの設定を確認し、調整する必要があります。この記事では、プリンター設定とエクスプローラーでの印刷トラブルシューティング方法について解説します。
プリンターの既定設定の確認と再設定
まず最初に確認すべきなのは、プリンターの「既定」設定です。Windows 11では、設定を誤って変更することで、意図しないプリンターが選ばれることがあります。以下の手順で既定のプリンターを再確認し、再設定を行いましょう。
- スタートメニューから「設定」を開く：「設定」をクリックして開きます。
- 「デバイス」セクションを選択：「プリンターとスキャナー」を選択します。
- 使用するプリンターを既定として設定：目的のプリンターを選択し、「既定に設定」をクリックします。
これで、システム全体で指定したプリンターが既定のプリンターとして設定されます。それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
エクスプローラーからの印刷方法の確認
Windows 11のエクスプローラーで「シフト＋右クリック→印刷」を選択すると、通常、既定のプリンターで印刷が開始されるはずですが、もし違うプリンターで印刷される場合、エクスプローラーの動作に不具合が生じている可能性があります。
この場合、ファイルを右クリックして「印刷」を選択する際に表示されるプリンター選択ウィンドウで、手動で正しいプリンターを選ぶことができます。また、エクスプローラーの設定でプリンターの設定を再確認してみましょう。
Windowsのプリンタードライバーの確認
ドライバーの不具合や古いドライバーバージョンが原因で、印刷が意図したプリンターで行われないこともあります。最新のプリンタードライバーをインストールすることで、問題が解決する場合があります。以下の手順でプリンタードライバーを更新してみましょう。
- デバイスマネージャーを開く：スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- プリンターのドライバーを更新：「プリンター」のセクションを展開し、使用しているプリンターを右クリックします。
- ドライバーの更新を選択：「ドライバーの更新」を選び、「自動で更新を検索」を選択します。
これで、最新のドライバーが自動的にインストールされます。ドライバーを更新した後、エクスプローラーで印刷を試してみてください。
「印刷」機能のトラブルシューティング
それでも問題が解決しない場合、Windowsの「印刷トラブルシューティング」を試してみることをおすすめします。これにより、システム内のプリンター関連の問題が自動的に検出され、修正されることがあります。
- 設定→更新とセキュリティ→トラブルシューティング：「トラブルシューティング」を選択し、「プリンター」の問題を自動的に修正するオプションを選んでください。
まとめ
Windows 11でエクスプローラーから印刷する際に、既定のプリンターが選ばれない問題は、設定やドライバーに起因していることが多いです。既定のプリンターを再設定し、ドライバーの更新やトラブルシューティングを試すことで、問題は解決することが多いです。これらの手順を実行しても解決しない場合は、別のプリンター設定やWindowsの再インストールを検討することも考えられます。
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