iPhoneをAppleストアで購入し、未開封のまま家に置いていたが、後にそのiPhoneが紛失した場合、AppleCareの盗難紛失サポートが適用されるかどうかを疑問に思う方も多いでしょう。特に、子どもやその友達が出入りする家庭では、予期せぬ事態が起こることもあります。今回は、このような場合にAppleCareがどのように機能するのかについて解説します。
AppleCareの盗難紛失サポートの概要
AppleCare+には、盗難や紛失に対するサポートが提供される場合がありますが、注意点もいくつかあります。通常、AppleCare+は製品の損傷や故障に対して修理や交換を提供しますが、盗難や紛失に関しては、特別な条件を満たす必要があります。
AppleCare+で盗難紛失サポートを受ける条件
AppleCare+の盗難・紛失サポートは、通常、iPhoneを購入した日から30日以内に加入する必要があります。もしその期間を過ぎている場合は、通常のサポート対象外となります。さらに、紛失や盗難が発生した場合、その証明として警察への届け出が求められることがあります。
未開封のiPhoneが盗難にあった場合、AppleCare+の適用は？
未開封であっても、iPhoneが紛失した場合、AppleCare+の盗難紛失サポートを利用するためには、加入の有無と契約内容に依存します。もしAppleCare+に加入していない場合や、盗難発生後30日以上が経過している場合、サポートは適用されないことがあります。
その他の対策と注意点
万が一、AppleCare+が適用されない場合は、他の方法でiPhoneを探すことが重要です。Find My iPhone（iPhoneを探す）機能を利用することで、紛失したiPhoneの位置を追跡することができます。また、盗難が疑われる場合は、早急に警察に届け出を行い、該当する証拠を保存しておくことが大切です。
まとめ
iPhoneが未開封の状態で紛失した場合、AppleCare+の盗難紛失サポートを受けられるかどうかは、加入のタイミングや条件によります。もしAppleCare+に加入していない場合や条件を満たさない場合は、他の方法で対応することが求められます。購入時には、盗難や紛失に備えて早期にAppleCare+を加入しておくことをお勧めします。
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