スマホの112番自動通報機能について：誤って緊急通報された場合の対処法

自転車移動中にスマホのカバンが振動などで急に112番に電話をかけてしまったという経験がある方も多いのではないでしょうか。今回は、誤って緊急通報が発生した場合の対処法やその原因について解説します。

① 112番をすぐに切っても大丈夫なのか？

112番に誤って電話してしまった場合、すぐに切ったからといって、通常は大きな問題は起こりません。しかし、緊急通報を受けた側（警察や救急）が状況を確認するために折り返し電話をかけてくる場合があります。電話をかけ直すことで、誤通報だと伝えられますので、特に問題はありません。

② なぜ急に112番に電話をかけてしまうのか？

スマートフォンには、急な事故や怪我を検出した際に自動で緊急通報をかける「緊急通報機能」や「事故検出機能」が搭載されていることがあります。これらの機能は、一定の動きや衝撃を感知すると、自動的に112番や119番に電話をかけてしまうことがあります。特に自転車や車での移動中は振動や衝撃が伝わりやすく、知らず知らずのうちに誤通報が発生することがあるのです。

③ 誤って電話をかけないための予防方法

誤通報を防ぐためには、いくつかの対策があります。まず、スマホの設定を確認し、緊急通報機能を無効にすることが一つの方法です。具体的には、iPhoneの「SOS緊急通報」機能や、Androidの「緊急通報」設定を調整することで、誤って通報をかけるリスクを減らすことができます。また、スマホをカバンに入れる際には、振動を感じにくい場所に入れることや、バッグの中でスマホが動かないように工夫することも有効です。

まとめ

誤って112番に電話をかけてしまった場合、すぐに切っても問題はありませんが、折り返し確認の電話がかかってくることがあります。緊急通報機能は便利な一方で、誤操作が発生することがあるため、設定の確認と調整が必要です。自分に合った対策を取ることで、安心してスマホを使うことができます。