AirPods Pro 第二世代を使用中、右側のイヤホンだけが時間経過後に「耳に装着していない判定」になり、ノイズキャンセリングが機能しないという問題に悩んでいる方も多いです。この記事では、この問題の原因と解決方法について解説します。
AirPods Proの装着検知センサーとは
AirPods Proには、イヤホンが耳に装着されているかどうかを検知するセンサーが内蔵されています。このセンサーは、耳の中にAirPodsがあるかどうかを判断し、装着されていないと判断すると、ノイズキャンセリングや外部音取り込みモードを無効にする仕様になっています。
ただし、センサーが正常に機能しない場合、装着判定が誤って「耳に装着していない」となることがあります。この状態が続くと、ノイズキャンセリングが効かないという不具合が発生します。
問題が発生する原因
AirPods Proの右イヤホンが時間経過後に「耳に装着していない」と判定される原因として、以下のような可能性があります。
- センサーの汚れ：装着検知センサー部分に汚れやホコリが溜まると、正しく耳の中に装着されているかを感知できなくなります。
- ソフトウェアの不具合：AirPodsや接続デバイスのソフトウェアが原因で、センサーの動作に誤りが生じることがあります。
- バッテリーや接続の問題：イヤホンのバッテリーやBluetooth接続に問題がある場合、装着判定が正しく行われないこともあります。
これらの原因により、AirPods Proが正しく装着されていると認識しない場合があります。
解決策：まず試したい対処法
問題を解決するためには、いくつかの対処法を試してみることが重要です。まず、以下の方法を試してみましょう。
- センサーの掃除：イヤホンのセンサー部分を柔らかい布や綿棒で優しく掃除し、汚れやホコリを取り除いてみましょう。
- AirPodsの再接続：AirPodsを一度ペアリング解除してから再接続することで、ソフトウェアの不具合が解消されることがあります。
- AirPodsのリセット：設定からAirPodsをリセットすることで、接続や設定の問題が解消される場合があります。
これらの対策で問題が解消されることがありますので、まずは試してみてください。
それでも改善しない場合、修理が必要か？
上記の対処法を試しても問題が改善しない場合、AirPods Proに故障が発生している可能性があります。特に、長期間使用している場合や物理的な衝撃を受けた場合、センサー部分が故障することがあります。
この場合、Appleのサポートに問い合わせて、修理や交換の手続きを進めることをお勧めします。AppleCareに加入している場合、保証内で修理が受けられることがあります。
まとめ
AirPods Proの右イヤホンが「耳に装着していない判定」になり、ノイズキャンセリングが機能しない問題は、センサーの汚れやソフトウェアの不具合、接続問題が原因であることが多いです。まずはセンサーを掃除し、再接続やリセットを試してみましょう。それでも解決しない場合は、修理が必要な可能性がありますので、Appleのサポートに相談することをお勧めします。
コメント