Anker Soundcore Liberty 4を使っていて、LINEやDiscordの通話中に通話相手の声が聞こえなくなる問題が発生した場合、いくつかの原因が考えられます。ここでは、この問題を解決するための方法を紹介します。
1. Bluetooth接続の再確認
まず最初に確認すべきことは、Bluetooth接続です。イヤホンが正しくペアリングされているかを確認しましょう。接続が不安定だと、音声が途切れたり、片方の音声が聞こえなくなることがあります。再度ペアリングを行い、接続状態を確認してみてください。
Bluetooth接続が正常であるかを確認するために、イヤホンを一度解除してから再接続し、問題が解決するかを試してみましょう。
2. アプリの設定を確認する
LINEやDiscordなどのアプリでは、音声の設定が影響する場合があります。アプリ内で音声の出力先がイヤホンに設定されているかを確認しましょう。特に、PCやスマートフォンと接続している場合、音声の出力設定が正しいか確認することが重要です。
音声設定が正しいにも関わらず問題が解決しない場合、アプリを再起動して再度試してみてください。
3. イヤホンのリセットを試す
もしも再接続や設定の見直しが効果を示さない場合、イヤホン本体のリセットを試してみることをお勧めします。FIFINE SC3Wや他のBluetooth機器と同様に、イヤホンにもリセット機能が備わっています。
イヤホンをリセットすることで、デバイス間での接続エラーが解消されることがあります。リセット方法は、イヤホンの取扱説明書に記載されている場合が多いため、確認してみましょう。
4. 音声ドライバーやファームウェアの確認
イヤホンやアプリが最新の状態でない場合、通話中に音声が聞こえない問題が発生することがあります。Bluetoothドライバーやアプリ、イヤホンのファームウェアが最新であることを確認しましょう。
特に、イヤホンのファームウェアが古い場合、アップデートを行うことで音声の問題が解決することがあります。公式サイトやアプリを使用してアップデートを確認してください。
まとめ
Anker Soundcore Liberty 4で通話中に相手の声が聞こえない場合、まずはBluetooth接続の確認、アプリの音声設定、イヤホンのリセットを試してみましょう。それでも解決しない場合は、音声ドライバーやファームウェアの更新を行うと良いでしょう。
これらのステップを踏むことで、問題が解消される可能性が高いです。それでも解決しない場合は、製品のサポートに連絡するのも一つの方法です。
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