楽天モバイルで物理SIMからeSIMに切り替えた後、物理SIMを別のデバイスに差し込んだ際に「無効なSIMカード」と表示された場合、どうすればよいのか気になる方も多いでしょう。この記事では、楽天モバイルの物理SIMをeSIMに切り替えた後に起こり得る問題と、その解決方法について解説します。
楽天モバイルのeSIMと物理SIMの違い
楽天モバイルでは、物理SIMカードとeSIM(埋め込み型SIM)を提供しています。物理SIMカードは物理的にスマートフォンに挿入して使用するSIMカードで、eSIMはスマートフォンに内蔵されており、SIMカードを物理的に挿入することなく利用できるタイプのSIMカードです。
eSIMを使用すると、SIMカードの交換が不要になり、複数のキャリアやプランをデバイス上で簡単に切り替えられるというメリットがあります。
物理SIMをeSIMに切り替えた後に起こる問題
eSIMに切り替えた後、元々使用していた物理SIMカードを別のデバイス(例えばポケットWi-Fi)に差し込んでも、「無効なSIMカード」と表示されることがあります。これは、楽天モバイル側で物理SIMとeSIMの両方を同時にアクティベートすることができないため、物理SIMが無効とされるためです。
eSIMに切り替えた場合、物理SIMカードはそのまま使用できなくなります。これにより、物理SIMカードを差し替えても、別のデバイスで使用できないという現象が発生します。
物理SIMを再度使用する方法
物理SIMを再度使用したい場合は、再発行を行う必要があります。再発行には、楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせるか、オンラインで手続きする方法があります。
再発行の手順としては、以下のような流れです。
- 楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡し、再発行を依頼する
- オンラインで「SIMカードの再発行」を手続きする
- 新しいSIMカードが届き次第、デバイスに挿入して利用する
再発行に関する注意点
再発行の際には、以下の点に注意が必要です。
- 再発行には手数料が発生する場合があります。
- 再発行後のSIMカードは、新しい電話番号で使用することができます。
- 再発行したSIMカードは、物理SIMとして利用できますが、eSIMと併用することはできません。
まとめ
楽天モバイルで物理SIMからeSIMに切り替えた後、物理SIMを再度使用する場合には、SIMカードの再発行が必要です。再発行の手続きはカスタマーサポートを通じて行うことができ、手数料が発生する場合があります。再発行後は、新しいSIMカードを使って再度デバイスで利用できます。
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