Amazon Prime会員として2台目のテレビで視聴したいが、GoogleアドレスとAmazonアドレスが同じ場合、設定入力時にGoogleが優先されて無料視聴ができない問題に直面することがあります。この記事では、この問題の解決方法を詳しく説明します。
Amazon Primeを2台目のテレビで視聴する方法
Amazon Primeのアカウントは、複数のデバイスで利用することができますが、デバイスごとに適切な設定を行う必要があります。2台目のテレビで視聴する際は、まずAmazon Primeアプリをテレビにインストールし、アカウントにサインインする必要があります。
その際、AmazonアカウントがすでにGoogleアドレスと紐付けられている場合、サインイン後に正しいアカウントが選択されていないと、視聴に問題が生じることがあります。
GoogleアドレスとAmazonアドレスの競合問題
GoogleアドレスとAmazonアドレスが同じ場合、サインイン時にGoogleのアカウントが優先されることがあります。これにより、Amazon Primeのサービスを正しく利用できないことがあります。この問題は、GoogleアカウントとAmazonアカウントが同じメールアドレスで登録されていることが原因で発生します。
解決策としては、AmazonアカウントをGoogleアドレスから異なるメールアドレスに変更することが有効です。これにより、Amazonのサービスをスムーズに利用できるようになります。
Amazonアカウントのメールアドレス変更方法
Amazonアカウントのメールアドレスを変更する方法は簡単です。まず、Amazonのウェブサイトにログインし、「アカウント＆リスト」から「アカウントサービス」を選択します。その後、「ログインとセキュリティ」の項目から「メールアドレス」を変更するオプションを選び、別のメールアドレスを入力します。
新しいメールアドレスを設定した後、再度Amazon Primeアプリでサインインし、正常に視聴できるか確認しましょう。
他の対処法：アプリの再インストールや設定リセット
メールアドレスを変更したにも関わらず問題が解決しない場合、Amazon Primeアプリをアンインストールして再インストールすることで、設定がリセットされ、正常に動作することがあります。また、テレビ側の設定をリセットすることも有効です。
この場合、アプリを再インストールした後に、再度正しいAmazonアカウントでサインインすることを忘れずに行いましょう。
まとめ
Amazon Prime会員として2台目のテレビで視聴する際、GoogleアドレスとAmazonアドレスが同じ場合に発生する問題は、Amazonアカウントのメールアドレスを変更することで解決できます。また、アプリの再インストールや設定リセットも有効な方法です。これらの対処法を試して、快適にAmazon Primeをお楽しみください。
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