楽天モバイルを解約する際、電話番号を残す手続きをしたい場合、いくつかの方法があります。この記事では、電話番号を保持したまま楽天モバイルを解約するための手順を解説します。
1. 電話番号保持とは？
電話番号保持とは、解約後も現在の電話番号を他の通信会社に引き継ぐための手続きです。これにより、楽天モバイルの解約後も同じ電話番号を使用し続けることができます。電話番号を他のキャリアに引き継ぐ際に必要となる手続きです。
注意すべきなのは、解約手続きの際に「番号移行」を選ばないと、電話番号が失われる可能性があることです。必ず移行手続きを行いましょう。
2. 楽天モバイルの解約手順
楽天モバイルの解約手順は以下の通りです。
- 楽天モバイルの公式サイトにログイン
- マイページから解約申請を行う
- 解約理由を選択し、解約手続きを完了させる
- 解約後の確認メールが届く
解約申請後、電話番号保持の手続きが可能なタイミングで、他のキャリアへの転出手続きを行うことができます。
3. 番号移行手続きの方法
番号移行を希望する場合、楽天モバイルで「MNP予約番号」を取得する必要があります。MNP予約番号は、楽天モバイルのマイページやカスタマーサポートを通じて取得可能です。
取得したMNP予約番号を、新しいキャリア（他社）に提供し、転入手続きを行います。この手続きにより、解約後も同じ電話番号を維持することができます。
4. 注意点とポイント
電話番号を保持して解約する場合、いくつかの注意点があります。まず、解約のタイミングと番号移行のタイミングを合わせることが重要です。また、MNP予約番号は取得から15日間の有効期限があるため、速やかに他のキャリアへ申し込む必要があります。
解約手続き後も、解約に関する料金や未納料金が残っている場合、転出手続きができないことがありますので、事前に確認しておくことが大切です。
5. まとめ
楽天モバイルで電話番号を残して解約するには、解約手続きを行った後にMNP予約番号を取得し、他のキャリアに転入手続きを行う必要があります。手順を踏むことで、解約後も電話番号を維持し、新しい通信会社で使用することが可能です。手続きは事前にしっかり確認し、適切に進めましょう。
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