XP-Pen Deco MWの無線接続時にショートカット設定が反映されない問題とその解決方法

XP-Pen Deco MWをWindows10環境で使用している際、無線接続時にショートカット設定が消えてしまう問題について説明します。この記事では、問題の原因と解決方法について詳しく解説します。

無線接続時にXP-Pen Deco MWがショートカット設定を保持しない理由

XP-Pen Deco MWが無線接続時にショートカット設定を反映しないのは、ドライバまたはアプリケーションの設定に関する問題が原因の可能性があります。Bluetooth接続を使用する際に、接続が不安定であるか、アプリが正しく設定されていないことが考えられます。

無線接続時の設定問題を解決するためのステップ

まず、ドライバのアップデートを確認し、最新バージョンをインストールしてください。また、XP-PenのPentabletアプリが最新であることを確認します。これにより、無線接続の不具合が改善される可能性があります。

次に、Bluetooth接続の設定を再確認しましょう。接続が安定しない場合、Bluetoothの設定を再度行い、再接続してみてください。

有線接続時には問題がない理由

有線接続では、物理的に接続されているため、デバイスの認識に問題が発生しにくいです。ショートカット設定が正常に反映されるのは、有線接続時に安定した通信が確保されているためです。

無線接続時におけるXP-Pen Deco MWの仕様

無線接続に関しては、XP-PenのDeco MWはBluetoothを介して通信しますが、一部の設定や接続によっては、接続が不安定になることがあります。Bluetooth接続が原因で設定が消える場合は、上記の方法で解決を試みてください。

まとめ

XP-Pen Deco MWが無線接続時にショートカット設定を保持しない問題は、ドライバやBluetooth接続の問題が原因となっている可能性があります。ドライバやアプリのアップデート、Bluetooth接続の安定化を試みることで、多くの場合問題は解決できます。それでも改善されない場合は、XP-Penのサポートに問い合わせて、さらなるサポートを受けることをお勧めします。