エプソンインクジェットプリンタEP708Aで、スマホの万博アプリのマイチケット画面からQRコードを印刷しようとした際、1ページ目は印刷されるが、2ページ目が印刷されないという問題に直面している方もいるかもしれません。この記事では、この問題の原因と解決策を詳しく解説します。
1ページ目は印刷されるのに2ページ目が印刷されない原因
このような問題が発生する原因は、いくつか考えられます。最も一般的な原因は、スマホやプリンタの設定に関するものです。例えば、スマホの印刷設定が2ページ印刷になっていても、プリンタがそれを正しく認識していない場合や、プリンタのドライバに問題がある場合です。
また、互換インクを使用している場合、印刷品質やインクの供給に不具合が生じ、2ページ目の印刷がうまくいかないこともあります。互換インクが影響している可能性を確認するため、純正インクを使って試してみるのも一つの方法です。
プリンタの設定を確認する
まず、スマホの印刷設定が正しいことを確認しましょう。2ページ印刷を選択している場合でも、プリンタ側で「1ページ印刷」の設定になっていると、2ページ目が印刷されないことがあります。プリンタ設定を「両面印刷」や「ページごとの印刷」に変更してみると、問題が解決することがあります。
また、プリンタの「印刷品質」や「解像度」の設定も確認しましょう。高解像度設定で印刷すると、プリンタが処理しきれずに印刷が途中で止まることがあります。解像度を少し下げることで、印刷の安定性が向上することがあります。
互換インクが影響している可能性
プリンタに互換インクを使用している場合、インク供給に問題が生じることがあります。特に、互換インクの品質が純正品と比べて安定していない場合、2ページ目の印刷がうまくいかないことがあります。
互換インクの使用が原因であるかどうかを確認するため、純正インクを一時的に使ってみてください。純正インクを使用することで、問題が解消される場合があります。もし純正インクを使用して問題が解決すれば、互換インクが原因である可能性が高いです。
プリンタのドライバやソフトウェアの更新
プリンタのドライバが古い場合、スマホからの印刷設定が正しく反映されないことがあります。エプソンの公式サイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールしてみましょう。
また、プリンタのファームウェアも最新のものに更新しておくことをお勧めします。ファームウェアの更新によって、印刷に関する不具合が修正されることがあります。
まとめ
エプソンプリンタEP708AでQRコードの2ページ目が印刷されない問題は、プリンタの設定やインク、ドライバの問題など、さまざまな要因が考えられます。まずはプリンタ設定を確認し、互換インクを使っている場合は純正インクに切り替えてみましょう。それでも解決しない場合は、プリンタのドライバやファームウェアを更新してみることをお勧めします。これらの対策を試すことで、問題が解消されることが多いです。
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