WeChatを利用していて、モバイル通信では問題なく使用できるのに、Wi-Fi環境で画像や通話ができない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、その原因と解決方法について解説します。
📱 WeChatがWi-Fiで正常に動作しない原因
WeChatがWi-Fi環境で正常に動作しない場合、まず疑うべきはインターネット接続の設定です。Wi-Fi接続が不安定であったり、インターネットの帯域が狭い場合、メッセージの送信には問題なくても、画像や通話などデータ量の大きい通信が上手くいかないことがあります。
また、Wi-Fi接続時にVPN（仮想プライベートネットワーク）を使用していると、通信速度が遅くなり、WeChatの機能が制限されることもあります。VPNをオフにして、もう一度試してみることをおすすめします。
⚙️ Wi-Fiの設定確認と最適化方法
Wi-Fi接続に問題がある場合、まずはルーターの設定を確認しましょう。ルーターの再起動を試みたり、Wi-Fiの帯域（2.4GHzまたは5GHz）を変更して、接続が安定するか試すのも一つの方法です。
また、Wi-Fi接続の安定性を確認するために、他のデバイスでインターネットを利用してみて、同様の問題が発生するか確認することが重要です。もし他のデバイスでも問題が起きる場合、Wi-Fiの問題が根本的な原因である可能性が高いです。
📶 VPNを無効にして通信速度を改善
Wi-Fi環境でWeChatがうまく機能しない原因として、VPNが影響していることがあります。VPNはセキュリティを高めるために使われますが、通信速度を遅くすることがあるため、WeChatの通話や画像の送受信が遅延したり、失敗することがあります。
WeChatを使う際には、VPNをオフにして、直接Wi-Fiを利用するようにしましょう。もしVPNが必要であれば、より高速な接続を提供するVPNサービスを検討することをおすすめします。
🛠️ WeChatの設定を見直す
WeChat自体の設定が原因で通信に支障をきたしていることもあります。設定メニューから、データ通信に関する設定を見直し、画像や通話の品質設定を調整してみましょう。また、「データセーバー」モードがオンになっていないかも確認することが大切です。このモードがオンだと、画像や動画の送受信に制限がかかることがあります。
「設定」→「データとストレージ」から、画像のサイズや通話品質などの設定を調整できます。
✅ まとめ
Wi-Fi環境でWeChatが正常に動作しない場合、Wi-Fi接続の問題やVPN、WeChatの設定に原因があることが多いです。これらの設定を見直し、通信環境を最適化することで、画像や通話が正常に行えるようになります。もし上記の対策を試しても問題が解決しない場合、WeChatアプリの再インストールを試してみると効果があるかもしれません。
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