Windows 11にアップグレードした後にEP-883ARプリンターが印刷できなくなり、ドライバーがインストールできない問題についての解決方法を紹介します。
1. EP-883ARの最新ドライバーをダウンロード
まず、プリンターの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしましょう。以下の手順で進めてください。
- EPSONの公式サイトにアクセス
- 「サポート」セクションを開き、プリンターのモデル（EP-883AR）を検索
- 「ドライバー・ソフトウェア」を選び、Windows 11に対応した最新のドライバーをダウンロード
ダウンロードしたドライバーをインストールします。
2. 自動インストールを試す
EPSONの公式ドライバーをダウンロードした後、インストーラーを実行し、指示に従ってドライバーをインストールしてください。インストーラーが自動でドライバーをインストールし、プリンターの設定を行います。
この方法でプリンターが正常に認識される場合があります。
3. Windows 11のプリンター設定を確認
もし自動インストールでうまくいかない場合、Windows 11の設定でプリンターの認識を確認しましょう。
- 「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」
- リストにEP-883ARが表示されているか確認し、表示されていない場合は「プリンターの追加」をクリック
追加ボタンを押すと、プリンターが検出され、設定が完了します。
4. プリンターのUSB接続を確認
USBケーブルでプリンターがパソコンにしっかり接続されているか再確認してください。接続が不安定だと、ドライバーのインストールが完了しないことがあります。
異常がない場合でも、他のUSBポートに接続してみて、問題が解決するか確認してみましょう。
5. プリンタードライバーの再インストール
ドライバーのインストールが正常に行われない場合、既にインストールされているドライバーをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。
- 「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」からEP-883ARを選択
- 「削除」を選択し、プリンターを削除後、再度公式ドライバーをインストール
まとめ
EP-883ARプリンターのドライバーインストールに問題がある場合、まずは公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールを試みましょう。設定やUSB接続も確認し、それでも解決しない場合は、ドライバーの再インストールを試してください。これらの手順を順に実行すれば、問題は解決できるはずです。
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