iPadがフリーズしてしまった！アップル画面後に進まない問題を解決する方法

iPadがフリーズし、アップル画面の後に進まないという問題は、機種変更後やアップデート後に発生することがあります。この問題は、システムの不具合やソフトウェアの更新中に発生することが一般的です。この記事では、iPadがフリーズした場合に試すべき解決方法を解説します。

iPadがフリーズした場合の基本的な対処法

まず最初に試すべき方法は、iPadを強制的に再起動することです。これにより、ソフトウェアの一時的な不具合を解消できる場合があります。iPadのモデルによって強制再起動の方法が異なりますが、一般的には「音量ボタンを押して放し、次に電源ボタンを押して放す」という手順で実行できます。

iTunesまたはFinderを使用してiPadを復元する

iPadが依然としてフリーズしている場合、次に試す方法は、iTunes（またはmacOS Catalina以降ではFinder）を使用してiPadを復元することです。パソコンにiPadを接続し、iTunesまたはFinderを開きます。その後、「iPadを復元」オプションを選択し、指示に従って操作を進めます。この方法でiPadのソフトウェアを再インストールすることができ、フリーズ問題を解決できる場合があります。

DFUモードでiPadを復元する

もしiTunesやFinderを使用しても問題が解決しない場合、iPadをDFU（Device Firmware Update）モードで復元することを試みましょう。DFUモードは、iPadのソフトウェアとファームウェアを完全に再インストールする方法です。DFUモードにするには、iPadをパソコンに接続し、特定のボタンを長押ししてiTunesまたはFinderから復元を行います。DFUモードはiPadを完全にリセットするため、注意して行ってください。

バックアップを使って復元する

iPadを復元した後、バックアップがあれば、以前のデータを復元することができます。バックアップはiCloudまたはiTunesで取っている場合が多いため、それを利用して以前の状態に戻すことができます。バックアップがない場合は、初期化後、iPadを新しい状態で設定する必要があります。

まとめ

iPadがフリーズしてしまった場合、強制再起動、iTunes/Finderでの復元、またはDFUモードでの復元を試してみてください。これらの方法で解決しない場合は、Appleサポートに連絡し、修理や交換を検討することが必要です。