シャオミ Redmi Watch 5 Activeで電話の名前が表示されない問題の解決方法

シャオミ Redmi Watch 5 Activeを使用している際、電話がかかってきたときに名前が表示されないという問題を抱えている方が多いようです。このような現象は、設定や接続の問題による場合があります。この記事では、この問題を解決するための手順と考えられる原因について詳しく説明します。

1. 通知の設定を確認する

まず、最初に確認すべきことは、スマートウォッチとスマートフォン間の通知設定です。通知設定が適切に行われていないと、電話の着信時に名前が表示されないことがあります。スマートフォンで「設定」→「アプリと通知」→「通知の管理」を開き、Redmi Watch 5 Activeが正しく通知を受け取れるように設定されているか確認してください。

2. Bluetooth接続を再確認

Bluetooth接続が不安定な場合、スマートウォッチに電話の通知が届かないことがあります。まず、スマートフォンとRedmi Watch 5 ActiveのBluetooth接続が正常か確認し、接続が切れている場合は再接続を試みてください。

3. 電話帳の同期設定を確認

Redmi Watch 5 Activeが電話帳の情報を正しく同期できていない場合、電話の着信時に名前が表示されないことがあります。スマートフォンの「設定」→「Bluetooth」→「Redmi Watch 5 Active」の設定を確認し、電話帳の同期設定がオンになっていることを確認してください。

4. ソフトウェアのアップデートを確認

スマートウォッチやスマートフォンのソフトウェアに不具合があると、名前が表示されない問題が発生することがあります。スマートウォッチとスマートフォンの両方のソフトウェアが最新であることを確認してください。Redmi Watch 5 Activeのアップデートは、専用アプリ「Mi Fit」を使って確認できます。

まとめ: 正しい設定と接続で問題を解決

電話の着信時に名前が表示されない問題は、設定ミスや接続の問題が原因であることが多いです。上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Redmi Watch 5 Activeを初期化して再設定するか、サポートに問い合わせることをお勧めします。正しい設定を行い、快適にスマートウォッチを使用しましょう。