dアカウント認証でSMSが送信される問題と解決方法:新機種変更やSIM変更後の対策

SIMフリー端末

dアカウントの設定時に「設定済ではない端末で認証」と表示され、さらに前の携帯番号にSMSが送信される問題に遭遇した場合、どう対処すればよいのでしょうか?新機種への変更やSIMカードの番号変更にも関わらず、SMSが届く場合の原因と解決策を解説します。

dアカウント認証時に表示される「設定済ではない端末」の意味

「設定済ではない端末で認証」というエラーメッセージは、dアカウントが以前の端末または設定情報と紐づいていることを示しています。つまり、新しい端末でのログインにおいて、dアカウントの設定情報が古い端末に関連付けられている場合に発生することがあります。

これが原因で、ログインや認証ができず、前回登録した携帯番号にSMSが送信されることになります。つまり、新しい端末やSIMカードを使用する場合、dアカウントの設定を再確認し、必要な情報を更新することが求められます。

SMSが届く理由とその解決策

dアカウントにログインしようとすると、前の携帯番号にSMSが送信される理由は、アカウントの認証に使用される携帯番号が古いものだからです。これを解決するためには、dアカウント内で設定されている「登録情報」の更新が必要です。

具体的には、dアカウントの設定画面にアクセスし、「アカウント情報」や「セキュリティ設定」から、登録されている携帯番号を新しいものに変更してください。その後、再度ログインを試みることで、SMS認証を新しい番号で受け取ることができるようになります。

パスキーがない場合の対応方法

「パスキーがない」という表示が出る場合、パスワードリセットや再設定が必要となる場合があります。パスキーとは、dアカウントのセキュリティ強化のために使用される追加的な認証コードのことです。

パスキーを受け取るには、dアカウントに関連するメールアドレスや電話番号に確認用のコードが送られます。もしパスキーが届かない場合は、メールアドレスや携帯番号の設定が正しいか再確認し、設定を再度行うことが必要です。

新機種変更やSIM番号変更後のdアカウント設定

新機種に変更した場合やSIMカードの電話番号を変更した場合、その設定をdアカウントに反映させることが重要です。特に、dアカウントに登録されている「電話番号」や「メールアドレス」が古いままだと、上記のような認証エラーが発生する原因になります。

新しい端末でdアカウントを使いたい場合は、必ずアカウント設定を更新し、必要に応じて、SIMカードの番号も更新してください。これで、以前の携帯番号にSMSが送信される問題を解消できます。

まとめ

dアカウントの認証時に「設定済ではない端末」のエラーメッセージが表示され、前の携帯番号にSMSが送信される場合、アカウントの設定情報が古い端末に関連付けられていることが原因です。新しい端末やSIMカードを使用する際は、必ずdアカウントの情報を更新し、必要な設定を行うことで、この問題を解決できます。

パスキーがない場合には、dアカウントの設定を見直し、必要なセキュリティ設定を再確認することが重要です。正しい情報を登録し、設定を適切に行うことで、dアカウントの利用がスムーズに行えるようになります。

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