プリンターCanon TS3500の共有設定でユーザーアカウントが表示されない問題の解決方法

プリンターCanon TS3500を複数のパソコンで共有する際に、管理者アカウントでは正常に印刷できるのに、ユーザーアカウントでは共有プリンターが表示されないという問題に直面している方も多いです。この記事では、原因と解決方法について詳しく説明します。

1. プリンターの共有設定の確認

まず、プリンターの共有設定が正しく行われているか確認しましょう。共有するパソコンで、プリンターのプロパティから「共有」タブを開き、共有するプリンターを選択していることを確認します。この設定が正しく行われていない場合、他のパソコンからそのプリンターを認識することはできません。

また、ネットワーク設定も確認してください。プリンターと共有先のパソコンが同じネットワークに接続されていることを確認しましょう。

2. ユーザーアカウントの権限設定

次に、問題の原因として考えられるのは、ユーザーアカウントの権限設定です。管理者アカウントではプリンターが表示される一方、ユーザーアカウントでは表示されない場合、ユーザーに対して必要な権限が付与されていない可能性があります。

ユーザーアカウントに必要な権限を付与するには、共有するパソコンの「コントロールパネル」から「ネットワークと共有センター」を開き、「詳細な共有設定の変更」を選択します。ここで「ファイルとプリンターの共有」が有効になっているか確認し、必要であれば設定を変更します。

3. プリンターのドライバーのインストール確認

プリンターが表示されない原因として、プリンターのドライバーが正しくインストールされていないことも考えられます。共有先のパソコンにプリンターのドライバーがインストールされていない場合、プリンターを認識できないため、表示されません。

この場合、プリンターのドライバーを手動でインストールするか、プリンターのプロパティから「ネットワーク経由でインストール」を選択し、必要なドライバーをインストールしてください。

4. ネットワークの設定とトラブルシューティング

ネットワーク設定が原因の場合もあります。特にWi-Fiや有線LANの設定に問題があると、プリンターが正しく認識されないことがあります。ネットワークトラブルシューティングを実行して、共有先のパソコンがネットワークに正しく接続されているか、IPアドレスの競合などがないか確認してください。

また、Windowsの「ネットワークとインターネットのトラブルシューティング」を使ってネットワーク接続の問題を検出し、修正することもできます。

5. まとめ

プリンターCanon TS3500の共有設定で、ユーザーアカウントがプリンターを表示しない問題は、主に権限設定やネットワーク設定、ドライバーのインストール不備などが原因です。これらを確認し、設定を見直すことで、問題を解決できます。もしそれでも解決しない場合は、プリンターやPCの再起動を試みるか、ネットワークの再構築を行ってみましょう。