MY楽天モバイルで「15分話放題で1100円」の案内を非表示にする方法

MY楽天モバイルを開くと、「15分話放題で1100円」の案内が頻繁に表示されて煩わしく感じることがあります。この案内を非表示にする方法はあるのでしょうか？この記事では、MY楽天モバイルでこの案内を消す方法を解説します。

案内が表示される原因

楽天モバイルのMY楽天モバイルアプリでは、特定のプランやオプションに関する案内が表示されることがあります。特に、15分話放題オプションの案内は、新規プランやキャンペーンのプロモーションとしてよく見られます。この案内は、特定のサービスを勧める目的で表示されるものです。

しかし、この案内が何度も表示されると、ユーザーにとって煩わしく感じることが多いため、非表示にする方法を知っておくことは有用です。

案内を非表示にする方法

残念ながら、MY楽天モバイルのアプリ内で直接この案内を非表示にする設定はありません。しかし、以下の方法で案内を減らすか、表示されないようにすることができます。

• 1. キャンペーンやオプションに加入しない：案内は特定のサービスに加入を促すために表示されることが多いため、そのサービスを利用しないことで案内の表示を減らすことができます。
• 2. アプリの通知設定を見直す：MY楽天モバイルのアプリで通知設定を変更することで、案内が通知されることを避けることができます。設定から「通知」を選び、不要な通知をオフにしましょう。

楽天モバイルのサポートに問い合わせる

もし上記の方法で案内を消すことができない場合は、楽天モバイルのサポートに問い合わせるのも一つの手段です。サポートチームに、「15分話放題で1100円」の案内が頻繁に表示されて煩わしいことを伝え、案内の表示を止める方法があるかどうかを確認してみましょう。

楽天モバイルは、ユーザーからのフィードバックを受けて改善策を講じることもあります。

まとめ

MY楽天モバイルの「15分話放題で1100円」の案内は、サービス案内の一環として表示されますが、アプリの通知設定を調整することで減らすことができます。もし案内がどうしても煩わしい場合は、楽天モバイルのサポートに問い合わせることで解決策を見つけることも可能です。

これらの方法を試して、MY楽天モバイルを快適に利用できるようにしましょう。