AirPods 4を購入したものの、通話中に相手からマイクが聞こえづらいと言われ、声を大きくしないと通話ができないという問題が発生することがあります。この記事では、このような問題に直面した場合の原因と解決策について解説します。
1. 通話時のマイクの性能と期待される動作
AirPods 4のマイクは、通話や音声入力に最適化されていますが、環境音や周囲の騒音などによっては、音声がクリアに伝わらないことがあります。通常、マイクはあなたの声を拾い、クリアに通話をできるように設計されていますが、音量の調整や周囲の状況に影響を受けることがあります。
通話時に声が聞きづらい場合、マイクが正常に機能していない可能性もありますが、まずは周囲の騒音や通話の状況を確認することが重要です。
2. AirPodsの設定を確認する
AirPodsを使用しているときにマイクの音声が聞きづらい場合、デバイスの設定や接続状態に問題がある場合があります。まず、AirPodsが正しく接続されていることを確認しましょう。iPhoneの「設定」アプリから「Bluetooth」を開き、AirPodsの接続状況を確認します。
また、iPhoneの設定内で「音声の入力」を確認し、AirPodsが正しく選択されているかを確認することも重要です。
3. 通話中のマイクの位置を確認する
AirPodsには内蔵マイクがあり、通話時に使用されますが、マイクが顔や口元に正しく向いていないと、音声が相手に届きづらくなることがあります。通話中はAirPodsが耳にしっかりとフィットしているか、またはイヤーチップが正しく装着されているかを確認しましょう。
AirPods Proのように、イヤーチップが異なるサイズで提供されている場合、適切なサイズのイヤーチップを選択することで音質が改善されることがあります。
4. 他のアプリや設定の影響を確認する
通話時に他のアプリが動作している場合、バックグラウンドで音声処理が行われていることが影響する場合があります。特に、音楽アプリや他の通話アプリが同時に開かれていると、マイクの性能に影響を与えることがあります。
また、iPhoneやiPadの設定で「低音質音声通話」モードがオンになっている場合、音声の質が低下することがあるため、設定を確認してオフにすることをお勧めします。
まとめ: 通話中にマイクが聞こえづらい場合の対処法
AirPods 4の通話時にマイクが聞こえづらい問題は、設定や接続状態、使用方法に起因することがあります。まずはデバイスの接続を確認し、マイクの位置を調整してみましょう。また、周囲の音やアプリの影響も考慮し、必要に応じて設定を調整することが重要です。それでも改善しない場合は、AirPods自体の故障が疑われるため、Appleサポートに相談するのも一つの方法です。
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