ZOOMサインアップ時の年齢入力エラーを解決する方法

ZOOMをスマートフォンで使用する際、サインアップの画面で「生年」と年齢を入力するところでエラーが発生することがあります。このエラーを回避するために、どのように年齢を入力すればよいのか、今回はその解決方法を紹介します。

ZOOMサインアップ時の年齢入力エラーの原因

ZOOMにサインアップする際、「生年」の欄に正しい年齢を入力する必要がありますが、入力形式に問題があるとエラーが表示されることがあります。このエラーの主な原因は、年齢を入力する際の形式が不適切である場合が多いです。例えば、数字以外の文字や記号が含まれているとエラーが発生します。

また、ZOOMでは年齢制限が設けられているため、年齢を正確に入力しないと、アカウントの作成が完了しないことがあります。

ZOOMのサインアップ画面では、生年の入力を求められますが、ここで入力すべきは「生年の西暦年」のみです。例えば、「1990年」に生まれている場合は、「1990」と入力します。西暦年の数字をそのまま入力することが求められます。

もし西暦年を入力した場合でもエラーが出る場合、入力した数字に誤りがないか再確認しましょう。

年齢を入力するだけでなく、ZOOMのアカウント作成にはその他の情報も必要です。例えば、メールアドレスの入力やパスワードの設定などが求められます。これらの情報も正確に入力することが大切です。

また、年齢制限に引っかかることがあるため、ZOOMは13歳未満のユーザーに対して制限があることも理解しておきましょう。

もし年齢を正しく入力してもエラーが解決しない場合は、ZOOMのサポートに問い合わせることをお勧めします。サポートに連絡する際は、具体的なエラーメッセージや使用している端末の情報を伝えると、スムーズに対応してもらえる可能性が高いです。

また、アプリの再インストールやキャッシュのクリアも試してみると、問題が解決する場合があります。

ZOOMのサインアップ時の年齢入力エラーは、年齢を西暦で正しく入力することで解決できます。年齢の数字に誤りがないかを確認し、再度試してみましょう。それでも解決しない場合は、ZOOMサポートに問い合わせてみると良いでしょう。年齢を正確に入力することを忘れず、サインアップを完了させましょう。