Windows 11の初期化中に画面が真っ暗になり、何も反応しない場合や、初期化後にモニターとの接続が切れてしまうという問題に直面することがあります。これらの問題は、通常、ハードウェアの問題や設定の不具合が原因であることが多いです。この記事では、これらの問題を解決するための手順を説明します。
1. PCの電源を完全に切ってリセットする
まず最初に試すべきことは、PCの電源を完全に切ることです。電源を長押しして完全にシャットダウンし、数秒待ってから再起動してみてください。この操作で、PCの一時的な不具合やフリーズが解消されることがあります。
また、PCをシャットダウンした後に電源ケーブルを外し、数分待ってから再接続することも有効です。
2. 外部ディスプレイや接続の確認
モニターとの接続が切れている場合、まず最初に確認すべきは、モニターやケーブル、接続端子です。外部ディスプレイや接続ケーブルに問題がないか確認してください。接続が不安定な場合、ケーブルを交換することで改善されることがあります。
また、別のモニターやテレビを使用して、PCが正常に映像を出力できるかを確認するのも一つの方法です。
3. セーフモードでの起動
Windows 11が正常に起動しない場合、セーフモードでの起動を試みることが有効です。セーフモードでは、基本的なドライバーと設定でWindowsが起動するため、問題が解決することがあります。セーフモードで起動するには、PCの起動中に何度も「F8」キーや「Shift + F8」キーを押して、「セーフモード」を選択します。
セーフモードで起動できた場合、ドライバーの更新や不要なアプリケーションの削除を行い、問題を解決できるかもしれません。
4. BIOS設定の確認
次に試すべき方法は、BIOS設定を確認することです。PCの起動時に「F2」キーや「DEL」キーを押して、BIOSメニューにアクセスします。BIOS内でディスプレイ設定や初期化オプションが正しく設定されているか確認します。特に「UEFI」モードと「Legacy」モードの設定が正しいか確認してください。
BIOSの設定を変更する前に、設定内容をメモしておくと、万が一誤って変更した場合に元に戻しやすくなります。
5. Windowsの修復または再インストール
上記の方法で問題が解決しない場合、Windowsの修復や再インストールを試みることができます。Windows 11には「回復ドライブ」や「インストールメディア」を使用して、PCを修復する機能があります。これを使用して、修復オプションを実行することで、OSの不具合が解消されることがあります。
また、最終手段として、PCを初期化し直すことも一つの方法です。しかし、この場合、すべてのデータが消去されるため、重要なデータがある場合は事前にバックアップを取っておくことが重要です。
まとめ
Windows 11の初期化後に画面が真っ暗になったり、モニターとの接続が切れてしまった場合は、いくつかの手順で問題を解決できることがあります。まずは、PCの再起動や接続確認、セーフモードでの起動を試み、その後はBIOS設定や修復ツールを使用して解決を試みましょう。それでも解決しない場合は、Windowsの修復や再インストールを行うことで、問題を解消できる可能性があります。
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