Canon PRO100を使用してCDにレーベル印刷を試みた際に、「他のコンピューターが使用中です。・・・・印刷データを作成中です」と表示されて印刷ができない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、問題の原因とその対処法を紹介します。
1. プリンターとPCの接続確認
まず、プリンターとPCの接続が正常か確認してください。USB接続の場合、ケーブルがしっかりと接続されているか、ケーブルが破損していないかを確認しましょう。また、Wi-Fi接続を使用している場合は、ネットワークに正しく接続されているかも確認が必要です。
接続に問題がない場合でも、PC側でプリンターが認識されていない場合もあります。その場合、プリンターのドライバーやソフトウェアの再インストールを試みることをおすすめします。
2. プリンターの設定を確認
次に、印刷設定が正しく行われているかを確認しましょう。Canon PRO100の設定が、印刷するメディア(CDなど)に適しているか確認してください。特に、「メディアタイプ」や「用紙設定」が正しく選択されているか確認することが重要です。
また、印刷ソフトウェア側でも、使用するメディアタイプを選択しているか、適切なドライバが選ばれているかもチェックしてください。
3. プリンタードライバーのアップデート
古いドライバーが原因で印刷できないことがあります。プリンターのドライバーを最新のバージョンに更新することで、問題が解決する場合があります。Canonの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
ドライバーが最新のものであっても、プリンターのファームウェアが古い場合、印刷に不具合が生じることがあります。ファームウェアのアップデートも確認してみてください。
4. スプールの問題
「他のコンピューターが使用中です」と表示される場合、スプールの設定や他のPCとの干渉が原因であることも考えられます。スプールとは、印刷データがプリンターに送信される前に一時的に保存される領域のことです。
スプールの設定を確認し、不要なジョブを削除することで改善する場合があります。コントロールパネルの「デバイスとプリンター」から、印刷中のジョブを削除して再度印刷を試みてください。
まとめ
Canon PRO100でCDにレーベル印刷ができない場合の原因としては、接続の問題や設定ミス、ドライバーの不具合などが考えられます。問題が発生した場合は、接続を確認し、印刷設定やドライバーを再確認、必要に応じてアップデートを行うことが解決への近道です。
それでも解決しない場合は、プリンターのサポートに問い合わせてさらに詳しい診断を受けることを検討してみましょう。
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