AirPods Proのノイズキャンセリングや外部音取り込み機能が動かない場合の解決法

AirPods Proのノイズキャンセリングや外部音取り込み、会話感知が突然動かなくなった場合、何らかのトラブルが原因となっている可能性があります。この記事では、これらの機能が動かなくなる理由と、その解決方法について詳しく解説します。

1. AirPods Proのノイズキャンセリングや外部音取り込み機能が動かない理由

AirPods Proのノイズキャンセリング機能や外部音取り込み機能が動作しない原因として、設定の問題、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障などが考えられます。まずは設定や接続に問題がないか確認することが重要です。

2. 解決法その1: 設定を確認する

設定を確認して、ノイズキャンセリングや外部音取り込みの設定が正しく行われているか確認しましょう。iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開き、Bluetoothの設定からAirPods Proを選択します。そこで、ノイズキャンセリングや外部音取り込みのモードを調整できるオプションがあります。これらの設定を確認してみましょう。

3. 解決法その2: AirPods Proを再接続してみる

再接続することで、一時的な接続不良やソフトウェアの問題が解決する場合があります。AirPods ProをBluetoothの設定から削除し、再度ペアリングし直してみてください。これで問題が解消することがあります。

4. 解決法その3: ソフトウェアのアップデートを確認する

AirPods Proや接続しているデバイスのソフトウェアが最新でないと、機能不全を引き起こすことがあります。iPhoneやiPadのiOSが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。また、AirPods Proもファームウェアのアップデートが必要な場合がありますので、アップデートを確認してみましょう。

5. 解決法その4: ハードウェアの問題をチェックする

これらの方法を試しても解決しない場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。特に、AirPods Proが落下したり、水に濡れたりした場合、内部のセンサーが故障することがあります。修理が必要な場合は、Appleのサポートに相談してみましょう。

6. まとめ

AirPods Proのノイズキャンセリングや外部音取り込み機能が動かない原因は、設定ミス、ソフトウェアの不具合、またはハードウェアの故障によるものが考えられます。まずは設定を確認し、再接続やソフトウェアのアップデートを試みると良いでしょう。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談することをお勧めします。