会社でエクセルの資料を複合機でコピーする際に、毎回給紙設定が自動で選択したカセットから戻ってしまうという問題が発生している方へ、解決方法を解説します。
給紙設定が自動で戻る原因とは？
複合機での給紙設定が自動で戻る原因は、プリンターの設定が保存されていないことが主な理由です。これは、複合機の設定やプリンターのドライバによって異なる動作が発生するため、意図しない給紙設定が選ばれることがあります。
設定方法とチェックポイント
まず、プリンターのプロパティで「給紙設定」を毎回選択する必要があります。もし設定が毎回リセットされてしまう場合、以下の手順で設定を確認してください。
- 1. プリンター設定を開く。
- 2. 「プロパティ」を選択。
- 3. 「給紙」の設定を確認し、希望のカセットを選択。
- 4. 設定後、プリンターの設定を保存するオプションがあれば保存。
設定が反映されない場合の対処法
設定が反映されない場合、プリンターのドライバやソフトウェアが最新でない可能性があります。まずは、ドライバを最新のものに更新してみてください。最新のドライバをインストールすることで、問題が解決する場合があります。
また、エクセルの印刷設定を「プリンターのプロパティ」ではなく、印刷前の「ページ設定」や「印刷プレビュー」からも確認してみましょう。
プリンターのメンテナンス
給紙の設定が繰り返し元に戻る場合は、プリンター内部のメンテナンスやリセットを試みることも有効です。定期的にプリンターのメンテナンスやキャッシュのクリアを行うことで、印刷設定が安定します。
まとめ
エクセルの資料で給紙設定が戻る問題は、プリンターの設定やドライバ、ソフトウェアの問題が原因です。設定を保存し、最新のドライバをインストールすることで解決できることが多いため、まずはこの手順を試してみてください。もし問題が改善されない場合は、プリンターのリセットやメンテナンスを行うことを検討してください。
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