LINEビデオ通話でカメラとマイクが動作しない問題の解決方法【iPhone編】

LINEでのビデオ通話中にカメラやマイクが動作しない問題が発生することがあります。特に、寝落ち通話をしている最中に、朝になっても相手の画面が真っ黒で音が聞こえないという現象は、非常に困ります。本記事では、この問題を解決するための方法をご紹介します。

1. LINEアプリの再起動を試す

まず、LINEアプリ自体を再起動してみましょう。アプリの不具合が原因で、カメラやマイクが正常に動作しないことがあります。アプリを一度終了し、再度開いてビデオ通話を再開することで問題が解決する場合があります。

再起動するには、iPhoneのホームボタン（またはジェスチャー）でアプリをスワイプして閉じ、その後LINEを再度開きます。これでアプリがリフレッシュされ、機能が正常に戻ることがあります。

iPhoneの設定から、LINEに対するカメラやマイクのアクセス許可がオンになっているかを確認しましょう。設定アプリを開き、LINEを選択し、「カメラ」および「マイク」の項目がオンになっていることを確認してください。

これらの設定がオフになっていると、LINEでカメラやマイクが使用できなくなります。設定をオンにしてから再度通話を試みましょう。

LINEアプリの再起動や設定を確認しても解決しない場合は、iPhone自体を再起動することを試してみてください。再起動することで、システム上の一時的な不具合が解消され、LINEの通話機能が正常に動作することがあります。

iPhoneを再起動するには、iPhoneの電源ボタンを長押ししてスライドして電源を切り、その後再び電源を入れます。

LINEアプリのバージョンが古い場合、バグが修正されていないことがあります。App Storeを開き、LINEのページに移動して、最新のアップデートがあるかを確認しましょう。

最新バージョンにアップデートすることで、ビデオ通話の不具合が解消されることがあります。

LINEでビデオ通話をしている際にカメラやマイクが動作しない問題は、アプリの再起動、設定の確認、iPhoneの再起動などで解決できることが多いです。これらの方法を試しても解決しない場合は、LINEアプリのアップデートや再インストールも検討してみましょう。